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煙草在線專稿 我的小店在村中心,客源基本都是熟悉的村民,經(jīng)營中常會遇到一些忘記帶錢,或手頭確實不太方便的熟臉顧客,賒賬也就在所難免。賒賬
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;助農(nóng)產(chǎn)品”和“卷煙+體彩”等終端增值服務(wù),引導(dǎo)零售客戶在店內(nèi)設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品專屬貨架,借助煙草渠道的地理優(yōu)勢和客源優(yōu)勢,加強(qiáng)與體彩、福彩全方位戰(zhàn)略合作
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;做好做實各項活動宣傳工作,提醒零售戶要利用自身對固定客源情況的細(xì)致了解,挖掘喜宴市場,激發(fā)高端高價卷煙的消費潛力。三是聚焦經(jīng)營指導(dǎo),主動開口
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卷煙陳列不斷優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境,確保店鋪形象符合現(xiàn)代終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),通過陳列的“推陳出新”助力店鋪“客源不斷”。
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為進(jìn)一步提升客戶盈利水平,近日,江西省廣昌縣煙草專賣局多措并舉助力客戶“開口營銷”上水平。一是重形象,店鋪“開口”引客源。通過卷煙陳列大賽促終端形象提升
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,根據(jù)不同客戶,設(shè)置不同會員規(guī)則,進(jìn)一步拓展客戶客源,提升消費粘度。跟蹤服務(wù),做到“心服務(wù)”??蛻艚?jīng)理24小時電話解答客戶疑問并適時
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信息系統(tǒng),協(xié)助客戶對經(jīng)常來店內(nèi)消費積分的老顧客進(jìn)行針對性分析,了解其偏好,提供細(xì)微的服務(wù),給顧客提供便利,穩(wěn)住客源,
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體驗;線下組織客源,線上掃碼銷售,線上線下,同步推進(jìn),實現(xiàn)雙向?qū)Я鳌L厣?wù),會員吸流。強(qiáng)化“消費者為中心”的經(jīng)營
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格的水果和月餅,讓客戶同一時間在網(wǎng)上搶購的秒殺、限時購等活動,吸引客戶,增加店鋪的流量,增加客源,提升店鋪的知名度,提高
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客戶較為關(guān)心的卷煙陳列、品牌培育、終端維護(hù)等方面的知識進(jìn)行詳細(xì)介紹,幫助客戶快速掌握終端經(jīng)營核心技巧;針對品牌優(yōu)化助提升、多樣營銷引客源等方面與客戶探討“生意經(jīng)