為什么同在一條街上做生意，有的門店無人問津，有的門店卻熱熱鬧鬧，還經(jīng)常有回頭客過來和老板“吹水”？

生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會，每個人都要面對來自工作、生活、學習和情感等多方面的壓力，都會被各種各樣的壓力所包圍，也被形形色色的情緒左右。零售戶每天要面對各種性格脾氣的顧客，難免會出現(xiàn)焦慮、生氣、郁悶等不良情緒。所以，若想生意走上成功之路，就要清除“壞情緒”這個障礙，用樂觀、熱情的態(tài)度去面對顧客。

在農(nóng)村開個煙酒百貨店，不僅待客說話是一門學問，有些話能聽著不生氣，也需要很大的氣量。來的多數(shù)都是熟客，如果一言不合，抬起杠來，后果不堪設想。老楊煙酒店附近有一年輕鄰居，經(jīng)常帶孩子來閑坐打發(fā)時光。老楊年過六旬，年輕人還不到三十。聊熟了，難免無話不談。年輕人說：“叔，你看你臉上這么多皺紋，還有眼袋，真難看?！崩蠗罹驼f：“你回家看看你父親，不也這樣嗎？人老了都一樣?！蹦贻p人說：“我爸年齡和你差不多，但是他皮膚白，也顯年輕，不是像你這樣老氣橫秋?！崩蠗钚睦镆蝗f個不舒服，本想說：“人顯得老，不見得身體就不健康；有的人表面看著意氣風發(fā)，說不定哪天就一下子就不行了?！笨墒窍胂胗终f不出口，和年輕人較勁，也顯得自己沒有涵養(yǎng)，就喉結(jié)一抖，就著唾沫把這句話咽了下去。年輕人絲毫不在意老楊的臉色，接著問道：“叔，是不是年齡大的人都不喜歡別人說自己老？”老楊裝作一臉輕松地說：“沒事。生老病死自然規(guī)律，誰都有老的那一天的。人老不能不服老?！蹦贻p人還是不依不饒：“叔，平時生意都是你自己照看，萬一哪天不行了，就得你家兒子

“勤利”，是我們這一帶的方言，表達的是“勤快”之意。最近幾年，這個詞的內(nèi)涵得到了延伸，指的是“有勤才有利”的意思。

有這么一個群體，她們的身上展現(xiàn)了新時代女性的獨立堅強、積極樂觀、聰慧機智、自信美麗，她們就是我們的上帝，可頂半邊天的卷煙零售客戶。讓我們一起漫步走進卷煙零售戶費學良的愛人蔡年喜一天的生活吧。

　　煙草在線據(jù)溫州網(wǎng)報道　　3月5日上午10點許，他來到市區(qū)黃龍一帶，在一家煙酒行門口，他不停地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，時而拿起手機打電話。 　　轉(zhuǎn)了一個小時，雷某看到煙酒行的老板起身

煙草在線據(jù)《東方今報》報道　　今年47歲的焦素琴在河南省平頂山市東安路開文具店已經(jīng)有13年了，在這13年當中，店面也從剛開始的四五平方米擴大到如今的50平方米左右?，F(xiàn)在在市區(qū)賣文具的圈子里，她算是佼

　　煙草在線據(jù)《遼沈晚報》報道　　利用過節(jié)送禮不會開箱查看的“習慣”，鞍山一便利店店主于某將三毛錢一盒的“桃果飲”換上包裝后，搖身一變就成了兩元錢一盒的“匯源果汁

，筆者看到顧客與發(fā)型師一起挑選頭發(fā)的顏色，有的顧客與發(fā)型師商量造型……50多平方米的店內(nèi)，七八個小伙子正在忙碌著。哪位才是店主呢？ ??? 秦志

醒，就少收二十二元錢吶。我想，我們在經(jīng)營中可能遇到同類問題，可能有的顧客確實是忙碌中忘記算賬付錢了，但也真有貪占便宜打馬虎眼的顧客。 　　我們店主在