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節(jié)后營銷。三是強(qiáng)化卷煙安全指導(dǎo)。加大防掉包、防詐騙宣傳,提醒零售戶務(wù)必注意卷煙和錢款安全,離開視線要及時(shí)檢查。雨季來臨,提醒零售戶將卷煙擺放在干燥、通風(fēng)的地方
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,切實(shí)增進(jìn)與老年零售客戶間的感情。二是用心溝通獲理解。從細(xì)微處著手,根據(jù)每個(gè)老年零售客戶不同的性格,采取不同的方法和他們進(jìn)行溝通。宣傳防盜、防騙、防掉包等知識(shí)
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時(shí),提醒客戶進(jìn)一步提高警惕性,防止不法分子利用夏季容易犯困、突發(fā)天氣較多的特點(diǎn)進(jìn)行卷煙盜搶或掉包。
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,溫馨提醒客戶加強(qiáng)節(jié)日期間的卷煙安全經(jīng)營,防范出現(xiàn)卷煙掉包、順手牽羊、線上虛假付款等情況,確?!霸骸逼陂g客戶銷售平穩(wěn)安全。
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、卷煙防掉包意識(shí),提醒客戶須“時(shí)刻警惕,警鐘長鳴”,強(qiáng)化客戶安全意識(shí),維護(hù)客戶經(jīng)濟(jì)利益。
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,電腦上面顯示著一個(gè)二維碼。在管服隊(duì)員的指導(dǎo)下,零售客戶拿起手機(jī)對(duì)著二維碼一掃,只聽“嘀”的一聲,“騙子玩掉包 真煙變假煙”案件視頻、真假卷煙
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;加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,針對(duì)年初市場特點(diǎn),宣傳告知防卷煙掉包和卷煙真?zhèn)舞b別小常識(shí),提高零售戶守法經(jīng)營意識(shí),增強(qiáng)自我防范意識(shí),同時(shí)加強(qiáng)
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、實(shí)地拜訪等手段及時(shí)向客戶做好訂煙時(shí)間告知和解釋工作,提醒大家提前做好貨款準(zhǔn)備,做到通知到戶、提醒到人,確保訂煙客戶百分百知曉訂煙時(shí)間。二是做好防盜防騙防掉包宣傳
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;幫助客戶改善經(jīng)營形象、提升經(jīng)營能力,并做好卷煙防霉度夏知識(shí)宣傳。? ? 四是做好安全防范。提醒零售客戶提高警惕,防止因夏季易犯困、突發(fā)天氣較多的特點(diǎn)發(fā)生卷煙盜搶或掉包現(xiàn)象
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宣傳。聯(lián)合市場監(jiān)督管理部門,在縣城廣場設(shè)立“3·15”普法宣傳服務(wù)點(diǎn),重點(diǎn)圍繞煙草專賣法律法規(guī)、真假煙鑒別知識(shí)、卷煙防掉包知識(shí)、“12313 ”舉報(bào)投訴電話等內(nèi)容開展宣傳