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為持續(xù)提升行政許可服務(wù)質(zhì)效,浙江省嘉興市煙草專賣局瞄準(zhǔn)群眾的辦事“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”,通過靠前解答辦證疑難、靠前提供延續(xù)指導(dǎo),有效減輕群眾負(fù)擔(dān),不斷提高辦事群眾滿意度,助推行政許可服務(wù)再升級(jí)。
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為進(jìn)一步提升為民服務(wù)水平,近日,山東省泰安市煙草專賣局強(qiáng)化普法宣傳,組織志愿者走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、零售店、等領(lǐng)域廣泛開展宣傳普法,不斷增強(qiáng)零售客戶和群眾法治意識(shí)和法治觀念,營造濃厚法治氛圍。圖為普法人員向?qū)W生家長講解吸食卷煙、電子煙的危害。
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為進(jìn)一步提高零售客戶滿意度和幸福感,努力紓解群眾困難。近日,江西九江湖口縣煙草專賣局以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手,通過上門“零距離”服務(wù),主動(dòng)為困難經(jīng)營戶辦實(shí)事、辦好事、解難題,真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
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為進(jìn)一步提高零售客戶滿意度和幸福感,努力紓解群眾困難。近日,江西省九江市湖口縣煙草專賣局以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手,通過上門“零距離”服務(wù),主動(dòng)為困難經(jīng)營戶辦實(shí)事、辦好事、解難題,真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
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近年以來,江西省南昌市煙草專賣局(公司)財(cái)務(wù)管理科黨支部始終圍繞“學(xué)史力行,我為群眾辦實(shí)事”這一主題,將黨史學(xué)習(xí)教育同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來,以改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效能為目標(biāo),在全市系統(tǒng)全面推行對(duì)接幫扶、支部掛點(diǎn)工作前提下,用好“共同締造”方法論,深入推進(jìn)便民服務(wù)“基層評(píng)”工作,全力打造服務(wù)性機(jī)關(guān)職能部門,通過一顆顆“為民服務(wù)”的黨員初心跳動(dòng)出最強(qiáng)音,彈奏出一曲曲“基層滿意”的協(xié)奏曲,為南昌煙草高質(zhì)量發(fā)展和企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)這一戰(zhàn)略部署,貢獻(xiàn)出應(yīng)有的力量。
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近年來,江西南昌東湖區(qū)煙草專賣局持續(xù)將“放管服”改革與“我為群眾辦實(shí)事”結(jié)合,堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā),從日常工作服務(wù)小事入手,與崗位特色相結(jié)合、與市場(chǎng)服務(wù)相結(jié)合、與客戶需求相結(jié)合,讓政務(wù)服務(wù)“有速度、有溫度、有態(tài)度”,切實(shí)提高群眾獲得感、幸福感、安全感。
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4月13日下午,湖北省煙草專賣局(公司)機(jī)關(guān)“煙小青”青年志愿服務(wù)隊(duì)來到武漢市硚口區(qū)寶豐街道站鄰社區(qū),開展關(guān)愛困境母親志愿服務(wù)活動(dòng)。
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“感謝組織的關(guān)心和鼓勵(lì),家訪不僅讓我詳細(xì)了解了煙草的工作,也進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)到清廉家庭建設(shè)的重要性,接下來我會(huì)當(dāng)好‘廉’內(nèi)助,多監(jiān)督家人?!?3月21日下班后,廣西龍州縣煙草專賣局(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子在進(jìn)行廉政家訪時(shí),客戶經(jīng)理黃品超的愛人這樣說道。
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今年以來,浙江溫州樂清市煙草專賣局立足“香溢”紅色驛站,持續(xù)創(chuàng)新活動(dòng)形式,精心選點(diǎn)打造了“3+N香溢紅色能量充電站”“香溢普法站”“香溢戶外勞動(dòng)者愛心之家”等系列項(xiàng)目,在主題化建設(shè)中助力進(jìn)一步發(fā)揮“香溢”紅色驛站服務(wù)效能。
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初秋時(shí)節(jié),暑氣未散,草木更濃。湖北??禑焻^(qū)正值煙葉采烤時(shí)節(jié),走進(jìn)龍坪鎮(zhèn)蓮花村,連片煙葉在微風(fēng)吹拂下徐徐蕩漾,“織”綠了大山,一縷縷清甜的煙葉香氣迎風(fēng)撲鼻,山間田野彌漫著豐收的氣息。