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支持。應(yīng)開展客戶業(yè)態(tài)、客戶經(jīng)營(yíng)能力的調(diào)查研究,進(jìn)一步細(xì)分客戶,為各類型客戶提供差異化及個(gè)性化的服務(wù)。在信息收集的基礎(chǔ)上,科學(xué)預(yù)測(cè),理性確定各項(xiàng)銷售
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檢查結(jié)果?!?” 個(gè)檢查方法分別是信息收集法、內(nèi)管分析法、現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)法。信息收集法:主要收集“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程監(jiān)管相關(guān)文件、數(shù)據(jù)、痕跡化工作記錄、需要查看的原始憑證等相關(guān)信息。主要收集
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一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的過程,需要我們持之以恒,從長(zhǎng)計(jì)議。二是重信息收集,輕反饋結(jié)果。一些單位對(duì)信息收集的行為非常重視,再三強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷一線員工要按照要求
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1.對(duì)于客戶信息的信息化數(shù)據(jù)依賴于大量一線人員的手工錄入
現(xiàn)階段正全面開展的客戶信息收集工作,通過微信小程序的工具,利用客戶經(jīng)理走訪客戶的過程,
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情報(bào)信息的收集、研判、上報(bào)等工作,通過專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè),提升監(jiān)管能力。
(三)重辦案件,重打網(wǎng)絡(luò)
一是拓來源
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增加,各區(qū)縣局為了對(duì)付目標(biāo)考核自然地選擇了卷煙市場(chǎng)的查出目標(biāo)的提升,而對(duì)于卷煙市場(chǎng)的調(diào)查、對(duì)比、分析上做的工作就少了;區(qū)縣局對(duì)于卷煙違法大戶的信息收集自然是
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,影響到客戶視線;其次是顯示屏并沒有打開,或者干脆被棄之一旁;其三是電子信息收集不全面,比如顧客消費(fèi)信息、卷煙進(jìn)銷存信息等等。
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該項(xiàng)工作呢?來聽聽廣大客戶經(jīng)理的說法。
客戶經(jīng)理:包憲光
觀點(diǎn):注重信息收集,滿足客戶需求
有的人說,客戶經(jīng)理身擔(dān)“五大
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人員有必要建立內(nèi)管情報(bào)信息收集臺(tái)賬(如表1),臺(tái)賬的主要目的是:1.收集卷煙品牌信息,了解轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)關(guān)注品牌異動(dòng)情況;
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破網(wǎng)案件的順利完成,造成打擊追刑難度較大。
四、打假破網(wǎng)工作中存在的問題及原因
(一)信息收集和分析能力不強(qiáng)。由于受專賣人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)限制