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案件。加強對信訪舉報和申訴受理等工作，切實保障黨員和員工的合法權(quán)利，從嚴懲治腐敗。
六是加強隊伍建設(shè)。進一步健全紀檢監(jiān)察機構(gòu)，加強紀檢監(jiān)察隊伍建設(shè)
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;堅決杜絕人情煙、面子煙。在煙葉收購點公開欄和宣傳墻上設(shè)立舉報箱、公開舉報電話，明確專人負責受理煙葉收購過程違規(guī)行為的來信來電工作。
三、是嚴格監(jiān)管煙葉收購程序。對各煙葉收購點進行實地
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;凈化煙葉市場環(huán)境。三是做好涉農(nóng)服務(wù)工作。開展送法下鄉(xiāng)活動，大力宣傳煙葉收購政策；公布投訴舉報電話，接受社會各界的監(jiān)督，對投訴舉報做到及時受理
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，真正體現(xiàn)依法行政、執(zhí)法為民的理念，在受理、辦理煙草專賣零售許可證過程中，不得出現(xiàn)“人情證”、“關(guān)系證”，同時把相關(guān)申報材料、辦證資料、宣傳資料等做到擺放
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單，手續(xù)不完備不受理，無票據(jù)、公函、接待清單不付款，切實加強費用的核算和管理，實現(xiàn)了費用管理的制度化和規(guī)范化。
二是盤活存量資金
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;優(yōu)先受理、優(yōu)先審核、優(yōu)先發(fā)照，有效解決煙農(nóng)專業(yè)合作社登記難的問題。在爭取上級扶持項目方面和財政部門密切協(xié)調(diào)合作。在規(guī)范管理方面建立健全登記備案制度，指導協(xié)助合作社
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監(jiān)管、文書卷宗管理情況，隨機抽取核對了轄區(qū)零售客戶信息真實性。通過檢查發(fā)現(xiàn)，各單位進一步細化受理人、審批人及相關(guān)人員責任，強化依法行政意識，
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;也使零售客戶對煙草公司“尊重客戶權(quán)力、市場維護、經(jīng)營指導、終端建設(shè)、卷煙配送、投訴受理”六項職責職能有了進一步的認識，更加明確了零售客戶應(yīng)該遵守“誠信經(jīng)營、自主經(jīng)營、終端形象、營銷互動
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;“禁售方案”將學校周邊煙酒店的檢查監(jiān)管到位列為重中之重，強調(diào)做到杜絕他們向未成人銷售煙草制品，并把此類舉報、投訴納入12313投訴電話受理范圍。南昌市煙草局督察考評中心把
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務(wù)水平。開展人性化窗口服務(wù)和柔性執(zhí)法，要求各窗口工作人員在對待每一位服務(wù)對象時做到態(tài)度和藹、以誠相待，始終保持微笑服務(wù)。認真對待每一件辦證服務(wù)，細致入微做好受理
