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現(xiàn)消費(fèi)者在哪我們就在哪,抓住旅游景區(qū)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工及經(jīng)商人群,廣泛開展品牌推介和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng),力爭(zhēng)在旅游、農(nóng)村、流動(dòng)三大市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)量的突破。
抓好駐店助銷。通過
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二是突創(chuàng)新,爭(zhēng)銷售。面對(duì)經(jīng)濟(jì)疲軟現(xiàn)狀,積極為客戶分析當(dāng)?shù)氐木頍熓袌?chǎng)環(huán)境,細(xì)分購買人群。并針對(duì)客戶進(jìn)行卷煙推介技巧培訓(xùn),讓客戶有能力、有信心
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賣點(diǎn)。
二是主動(dòng)推介。引導(dǎo)零售客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,在緊俏品牌(規(guī)格)斷貨時(shí),主動(dòng)向卷煙消費(fèi)者推薦滯銷卷煙,進(jìn)一步引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)。
三是
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、零售戶座談等方式,針對(duì)卷煙新品推介、卷煙陳列技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷策略等問題,相互學(xué)習(xí)共同探討好的經(jīng)驗(yàn)和方法,豐富客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí),提升客戶服務(wù)意識(shí)
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;刺激消費(fèi)者對(duì)省產(chǎn)的購買欲望和認(rèn)可度。
“眼球計(jì)劃”,即引導(dǎo)客戶結(jié)合店面特點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)品牌或細(xì)支卷煙進(jìn)行出樣陳列,通過視覺效果和零售客戶主動(dòng)推介
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“培訓(xùn)”與“指導(dǎo)”相結(jié)合。分片對(duì)卷煙零售客戶進(jìn)行品牌培育、引導(dǎo)消費(fèi)、宣傳推介等方面的知識(shí)培訓(xùn),要求客戶經(jīng)理走訪市場(chǎng)時(shí),親自向客戶做示范、教方法,迅速提升客戶
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風(fēng)格和生活態(tài)度。同時(shí),全面講解了“利群”品牌休閑系、陽光系、原生系的各種產(chǎn)品特點(diǎn)和賣點(diǎn),為零售客戶深入講解了“123”經(jīng)營(yíng)法品牌推介技巧、卷煙銷售政策、新品牌陳列等基本知識(shí)
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信群中發(fā)布新品信息,而對(duì)潛力客戶則是上門重點(diǎn)指導(dǎo)怎樣擺賣,怎樣向消費(fèi)者推介;卷煙銷量較弱的潛力客戶也需花費(fèi)客戶經(jīng)理較多的時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo)合理庫存,
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,有針對(duì)性的做好新入網(wǎng)客戶網(wǎng)上訂貨、品牌推介技巧、淡季卷煙銷售等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,更好地提升終端贏利能力。
加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。指導(dǎo)零售客戶結(jié)合周邊人群消費(fèi)能力、消費(fèi)特點(diǎn)以及
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;提高客戶誠信守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí),提升品牌推介能力,通過提升客戶盈利積極構(gòu)建良好的客我關(guān)系?!?
三是注重拜訪維護(hù)。從店容店貌、卷煙陳列、品牌維護(hù)、庫存指導(dǎo)、網(wǎng)上訂貨