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爭創(chuàng)提升“五個形象”的先進(jìn)典型；著力提升服務(wù)能力，自覺增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，深化實踐“煙農(nóng)、零售戶、工業(yè)企業(yè)、員工”四個服務(wù)品牌
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更高的要求，我們還需要進(jìn)一步提升，這個提升具體來說應(yīng)該體現(xiàn)在‘勇于批評和自我批評’上?！? “新老技能人員出現(xiàn)斷層，后續(xù)人才要跟上，兩高人
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取得高學(xué)歷，可個人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能又有多少提升呢？就像三歲小孩戴高帽裝大個子，起點(diǎn)風(fēng)就全漏底了”。慶幸的是我的回答贏得了掌聲，我也以全區(qū)第一
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！”陳小立說。
其實，武漢市局洪山區(qū)分局早就為像陳小立一樣的零售客戶想在了前頭、做在了前頭。
“之前不少申請人反映，由于電腦操作技能有限，自己制作
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，有很多這樣的煙技員，他們堅持走群眾路線，經(jīng)常走村入戶，把最新的技能和最樸實的關(guān)懷帶給老百姓，他們不計得失，不辭辛勞
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。要把檢修和檢修后設(shè)備開車作為員工技術(shù)培訓(xùn)的平臺，切實抓好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。要不斷增強(qiáng)員工的安全意識的操作技能，通過開展安全知識競賽、安全演講、違反章人員幫教等活動
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和技能。班組還開展了“今天我是安全員”的活動，讓班組每位員工戴上統(tǒng)一制作的紅色袖標(biāo)上崗值日，提高班組成員的安全責(zé)任心，增強(qiáng)員工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識
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;切實履行本部門安全生產(chǎn)職責(zé)；注重員工安全技能的提高，持續(xù)不斷地對員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，使其熟練掌握所在崗位的生產(chǎn)操作、設(shè)備維護(hù)技術(shù)，從根本上杜絕蠻
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，做到持證上崗。切實加強(qiáng)新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)復(fù)崗人員的安全教育培訓(xùn)，尤其是從事安全工作員工的培訓(xùn)，更加側(cè)重于實際、側(cè)重于崗位技能和專業(yè)素質(zhì)的提高。
2014年是深入推進(jìn)“卷煙
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;安于現(xiàn)狀，心里總是拿專賣隊伍中不如自己的同事相比，想著自己已具有了法學(xué)專業(yè)的大專文憑，也獲得了專賣技能高級證書，更是考取了國家局卷煙真?zhèn)舞b別
