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,告知品牌促銷方案等相關(guān)信息,讓客戶對品牌培育有了全面的了解,從而激發(fā)客戶對品牌培育的興趣?!? 四是亮點(diǎn)推薦。部分客戶還自發(fā)制作品牌宣傳展架,
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,加強(qiáng)對轄區(qū)市場“回收煙”行為的管理?!? 一是重引導(dǎo)。要求執(zhí)法人員在日常走訪中向卷煙零售戶與從事回收卷煙戶加大煙草專賣法規(guī)的宣傳力度,告知其回收卷煙屬于違法行為,
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,并公開考核內(nèi)容、方法和程序,公示告知考核結(jié)果,獎優(yōu)罰劣,從而進(jìn)一步提升了東鄉(xiāng)煙草專賣管理水平。
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;漳浦煙草客服部要求客戶經(jīng)理要做好宣傳及客戶指導(dǎo),確保客戶知曉率100%。同時(shí),還要告知客戶自行在公告欄查看周策略或月策略信息,以此來避免客戶因?yàn)闊o法知曉策略
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三是結(jié)合實(shí)際,注重質(zhì)量。按照新服務(wù)手冊內(nèi)容,結(jié)合章貢區(qū)工作實(shí)際,對服務(wù)手冊中日常拜訪記錄、135工作法、品牌宣貫、信息告知等客戶服務(wù)
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,充分利用節(jié)日市場帶動高端卷煙銷售,加強(qiáng)品牌培育?!? 二是加強(qiáng)宣傳力度。提前告知零售客戶近期訂貨時(shí)間安排,提醒客戶節(jié)后網(wǎng)上訂貨。加強(qiáng)卷煙“明碼標(biāo)價(jià)、明碼
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,杜絕疲勞駕駛、帶病駕駛。做好駕駛員安全教育工作,及時(shí)提醒天氣情況和告知安全注意事項(xiàng)。加強(qiáng)高溫天氣車輛技術(shù)狀況檢查,加強(qiáng)送貨途中貨物安全,妥善保管
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做好準(zhǔn)備工作?!? 三是強(qiáng)化宣傳。加強(qiáng)對持證零售戶的換證宣傳,及時(shí)將換證的時(shí)間、地點(diǎn)、攜帶資料告知篩選出的零售客戶,讓零售客戶提前準(zhǔn)備,做到相互溝通協(xié)調(diào)
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進(jìn)行分析并做好總結(jié),找出市場新的增長點(diǎn),進(jìn)一步挖掘市場潛力。
二是加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)意識。加強(qiáng)行業(yè)法規(guī)的宣傳,告知零售客戶寄存代賣、兌換和回收
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安全事故發(fā)生;三是對檢查發(fā)現(xiàn)的一般性隱患和問題,當(dāng)場責(zé)令立即整改。對較嚴(yán)重的隱患和問題,則發(fā)出《整改通知書》書面告知,督促制定整改計(jì)劃、方案