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煙草在線石嘴山消息 為深入踐行“高效便民 維權(quán)傳情”的專賣服務(wù)理念，履行專賣服務(wù)承諾，執(zhí)行專賣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，寧夏石嘴山市局早計(jì)劃、早安排、早準(zhǔn)備
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的電子評(píng)價(jià)器，分局以此為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化窗口工作人員秉公受理的執(zhí)法意識(shí)和高效便民的服務(wù)意識(shí)?；粍?dòng)為主動(dòng)，實(shí)時(shí)了解群眾感受，了解目前專賣服務(wù)中
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;切實(shí)把“貼心”服務(wù)放在第一位；向廣大客戶發(fā)放需求表，印制便民服務(wù)卡，在第一時(shí)間為客戶解決經(jīng)營(yíng)中遇到的難題；“服務(wù)窗口”精心準(zhǔn)備報(bào)刊和熱水
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堅(jiān)持公正透明、嚴(yán)格規(guī)范、高效便民、熱情服務(wù)，按期平穩(wěn)完成換證任務(wù)。對(duì)不符合辦證條件的，要耐心做好宣傳和解釋工作，防止激化矛盾。
三是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
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書面通知書時(shí)，專耐心向零售戶告知需要準(zhǔn)備的申請(qǐng)材料，及時(shí)解答零售戶提出的相關(guān)問題；在受理、審查、發(fā)放過程中，提供“一站式”便民服務(wù)，
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;確保便民利民。
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、高效便民機(jī)制。注重員工規(guī)范員工的儀表和言行，大力倡導(dǎo)“說文明話、辦文明事、做文明人”，行政服務(wù)大廳堅(jiān)持八有，接待來客做到“三聲四立一微笑”，以
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;營(yíng)造良好的輿論氛圍。
三是強(qiáng)化工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。在延續(xù)和換證工作中，堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范、公正透明、高效便民、熱情服務(wù)的宗旨。結(jié)合尋甸城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)零售戶分布情況，
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換發(fā)證過程中要堅(jiān)持公正透明、嚴(yán)格規(guī)范、高效便民、熱情服務(wù)，按期平穩(wěn)完成換證任務(wù)。
三是提升服務(wù)質(zhì)量。要求各單位樹立正確的服務(wù)理念，做到“六個(gè)嚴(yán)禁”即：嚴(yán)禁
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;“助農(nóng)行動(dòng)”主打技能升級(jí)，通過設(shè)立經(jīng)營(yíng)自助站、開展進(jìn)階式培訓(xùn)和困難客戶經(jīng)營(yíng)“一幫一”活動(dòng)，提高農(nóng)村客戶經(jīng)營(yíng)能力；“便民行動(dòng)”主打綜合服務(wù)，通過
