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,并針對下步營銷工作對五個方面進行了強化。
一、加強客戶服務到位率。對邊、遠、散客戶的拜訪工作,嚴格按照“實地拜訪”來開展。分別以季度、月度、每周三個頻率周期來開展服務
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,加強服務指導,溝通協(xié)調(diào),對工廠自查情況要形成書面自查報告,充分做好迎檢準備。三是要嚴肅考核,要將此次專項自查活動納入專賣內(nèi)管月度考核
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;細化工作職責,明確活動分工,與月度績效考評相結(jié)合,定期召開碰頭會,檢查活動推動情況,對措施不力、工作不扎實的小組長和責任人進行問
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的《降低車輛平均月度維修費》、密云煙草“超越小組”發(fā)表的《減少轄區(qū)真品卷煙外流數(shù)量》、密云煙草“創(chuàng)一流小組”發(fā)表的《縮短公文流轉(zhuǎn)時長》等6個成果獲優(yōu)秀獎。
通過本次發(fā)表賽,QC小組人員既
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;按照零售客戶經(jīng)營業(yè)態(tài),細化客戶分類工作,有效進行歷史數(shù)據(jù)與動態(tài)數(shù)據(jù)的對比分析,以此作為零售客戶月度合理商定量的基礎(chǔ),實現(xiàn)貨源精準投放
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掌握開支進度,在預算管理工作中嚴格考核獎懲,堅決杜絕超支情況的發(fā)生,實行政務公開制度,將年度、季度、月度預算執(zhí)行情況及費用開支情況在宣傳欄中進
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、裝卸、倉儲等重點環(huán)節(jié)及相關(guān)作業(yè)人員的違規(guī)違章行為排查整改力度,并配套實施考核措施;指導外協(xié)單位通過月度安全生產(chǎn)例會、滾動式分批次安全培訓、交通運輸事故典型案例警示教育
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終端建設(shè)軟實力。充分利用客戶培訓平臺,更新完善培訓內(nèi)容,優(yōu)化師資力量,同時借助客戶經(jīng)理駐站服務、月度拜訪方案,加強客戶需求實地調(diào)研,
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現(xiàn),為此,縣局(分公司)建立嚴格的考核制度,按照各科室每月提交的月度工作計劃加強對日常工作的督辦及考核,以強制約束力進行到
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,專銷聯(lián)動采取針對性措施,將苗頭性問題消滅在萌芽狀態(tài)。
三是嚴格考核,強化責任追究。堅持規(guī)范經(jīng)營“市場部、營銷部、市公司三級考評”、“月度、年度雙重