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,提高煙農(nóng)盈利水平。
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,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷提高零售客戶的經(jīng)營能力和盈利水平;三是提升客戶“軟實(shí)力”。引導(dǎo)客戶改變經(jīng)營觀念、注重經(jīng)營分析、養(yǎng)成定期盤點(diǎn)和分析算賬的經(jīng)營習(xí)慣。幫助客戶真正要做到“懂經(jīng)營、會
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理念,增強(qiáng)客戶經(jīng)營能力,提升盈利水平。?
四是強(qiáng)化考核,促進(jìn)實(shí)效。嚴(yán)格按照活動時間步驟和任務(wù)安排考核各階段工作進(jìn)展情況,堅持上下聯(lián)動的考核流程
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守法客戶的盈利水平和滿意度。
四是改進(jìn)送貨服務(wù)質(zhì)量,提高客戶對送貨服務(wù)的滿意度。針對卷煙質(zhì)量問題,采取有效措施降低卷煙在倉儲、分揀和送貨過場的破損率。同時精簡卷煙換貨
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,分析總結(jié)客戶的經(jīng)營優(yōu)劣勢,為客戶量身制定經(jīng)營改進(jìn)指導(dǎo)意見書,逐步幫其改進(jìn)經(jīng)營方法,提升盈利水平。
通過內(nèi)外聯(lián)動開展多種形式的培訓(xùn)
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農(nóng)村市場消費(fèi)特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)結(jié)構(gòu),以組織供應(yīng)中低檔等適銷對路卷煙貨源為主,滿足農(nóng)村市場消費(fèi)需求,同時提高卷煙零售戶的盈利水平。
四是加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)
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;合理優(yōu)化客戶庫存結(jié)構(gòu),充分滿足客戶銷售需求;同時,提高客戶資金周轉(zhuǎn)率,提升客戶盈利水平,提前為2016年開門紅的卷煙營銷布局打下
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提高客戶服務(wù)水平。要大力弘揚(yáng)“三嚴(yán)三實(shí)”精神,真正把功夫下到市場上,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷提高零售客戶的經(jīng)營能力和盈利水平,使市場狀態(tài)和客戶經(jīng)營能力成為檢驗(yàn)營銷人員
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,積極開展客戶拜訪工作,與客戶面對面交流,為客戶做好經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)工作,提升客戶盈利水平,進(jìn)一步提高客戶滿意度。
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,通過經(jīng)營指導(dǎo)、品牌傳播、庫存建議、資金運(yùn)用、商品陳列、價格維護(hù)等服務(wù),持續(xù)提高客戶盈利水平;同時結(jié)合煙草規(guī)范化管理信息監(jiān)控系統(tǒng),認(rèn)真梳理整理