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了廣大客戶普遍關(guān)心的法律法規(guī)、辦證程序、貨源分配、客戶服務(wù)、客戶評價等相關(guān)熱點、難點問題，以及真假煙識別、預(yù)防調(diào)包、夏季防霉等知識。
此次座談會的召開，進(jìn)一步加強相互之間
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戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)、真假煙識別方法知識，不斷提高商戶的守法意識和自身防范意識，同時不斷加強對重點市場、違規(guī)商戶的監(jiān)督檢查力度，維護正常的煙草市場經(jīng)營秩序
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;缺什么、培訓(xùn)什么”的原則，有計劃組織好培訓(xùn)，提高培訓(xùn)針對性。
二是注重培訓(xùn)內(nèi)容和實效，重點加強專賣人員現(xiàn)場模擬執(zhí)法、真假煙識別、案件審理、體能素質(zhì)、內(nèi)部
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三、法律進(jìn)網(wǎng)點。在零售戶中開展一次法律宣講活動，重點宣傳與煙草專賣和行政執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī)，以及包括營銷物流等在內(nèi)的各項政策規(guī)定、真假煙辨別技巧、典型案例
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為零售商戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)、真假煙識別方法知識，不斷提高商戶的守法意識和自身防范意識，同時不斷加強對重點市場、違規(guī)商戶的監(jiān)督檢查力度，維護正常的煙草市場經(jīng)營
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。按照年初工作會議要求，先后開展了信息工作流輪訓(xùn)、專賣真假煙鑒別輪訓(xùn)，把員工應(yīng)知應(yīng)會知識傳遞到每個縣、區(qū)局，進(jìn)一步使全員掌握崗位工作技能知識，
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員工的法律法規(guī)宣傳力度；對外通過日常走訪宣傳、發(fā)放法律法規(guī)宣傳單頁、設(shè)立真假煙鑒別咨詢點等形式加大對零售戶和消費者的宣傳力度。
三抓三方面培訓(xùn)。通過召開班子學(xué)習(xí)會、法制講座等方式開展對領(lǐng)導(dǎo)干部
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，積極打造服務(wù)型管理隊伍。
一是強化理論學(xué)習(xí)。依托“每月一考”測驗平臺，組織專賣人員集中學(xué)習(xí)煙草法律法規(guī)，開展真假煙鑒別、案卷制作等內(nèi)容培訓(xùn)學(xué)習(xí)
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三是關(guān)愛社會群體。16名志愿者在要道路口向行人發(fā)放《謹(jǐn)防你的卷煙被不法分子“調(diào)包”》、《當(dāng)心！假煙嚴(yán)重危害您的健康》等宣傳資料，并廣泛講解宣傳真假煙識別知識。
四是關(guān)愛
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，鄉(xiāng)親們也紛紛點頭夸贊，自從宋蘇昊來了咱們這鎮(zhèn)上之后，大家伙對煙草專賣法律法規(guī)的認(rèn)識一天天深入。
宋蘇昊和大伙暢聊了一會便在小黑板上寫下“七匹狼真假分辨要點
