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在選擇購(gòu)買時(shí)都比較謹(jǐn)慎。有調(diào)查顯示，大部分消費(fèi)者會(huì)選擇熟悉的店鋪購(gòu)買卷煙。而游客在陌生的環(huán)境之下，卷煙的消費(fèi)意愿則會(huì)更加微弱。因此，提升游客消費(fèi)意愿
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推銷。陌生顧客上門，劉老板總是先搬個(gè)椅子讓顧客坐下喘口氣，并和顧客嘮嘮家常，讓顧客放松心態(tài)，形成相對(duì)和諧的溝通環(huán)境。特別是對(duì)買煙的消費(fèi)者不急于推薦
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;不管熟悉還是陌生的一視同仁。2014年4月份的一天，一位我不是很熟悉的顧客在我店里買了一些商品，回家后發(fā)現(xiàn)其中一件牛奶外包裝盒底下有一些霉點(diǎn)，第二天跑來(lái)要求調(diào)換
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，也在看似無(wú)情實(shí)則理性地破滅那些寄望于以老品牌打情懷牌的盲目熱情。
分析那些不成功的老品牌復(fù)出的不成功，長(zhǎng)時(shí)間被束之高閣之后的陌生感雖然頗為致命，但顯然絕非
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壓力。家里親戚一見面，不管聊什么，總會(huì)提起勸我戒煙，仿佛我不戒煙，我父母就會(huì)白發(fā)人送黑發(fā)人。走在外面抽根煙，總能看到來(lái)自陌生人嫌棄
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”告示的地方，不能吸煙。
當(dāng)下很多城市都有自己的控?zé)煑l例，因此，有管控的地方一定要做到不吸煙。而且，作為禮貌，也不要當(dāng)著陌生
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驗(yàn)貨，確保不出差錯(cuò)
送貨工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)有一套嚴(yán)格的接貨制度。首先，接貨人必須是店主或者是店主委托接貨的人員。如果是陌生人接貨，送貨員
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陌生人，我會(huì)一口拒絕的。現(xiàn)在，市場(chǎng)監(jiān)管很嚴(yán)，專賣稽查同志幾乎天天下鄉(xiāng)，入戶進(jìn)店檢查，每一條卷煙都有可能被執(zhí)法人員看條碼。以前
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陌生人指責(zé)，他們會(huì)惱羞成怒，這也是人之常情！因此我們?cè)趧褡鑴e人吸煙的時(shí)候，更多的要換位思考，不要讓對(duì)方感覺到一種對(duì)立的情緒
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“笨辦法”，對(duì)物流相關(guān)系統(tǒng)也漸漸從陌生到熟悉。隨著系統(tǒng)不斷更新，他也在一天天進(jìn)步，從一開始只會(huì)手動(dòng)填寫記錄出庫(kù)單據(jù)的傳統(tǒng)物流人，加入到了一號(hào)工程
