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;轉(zhuǎn)移貨物,協(xié)助清點(diǎn)處理部分庫(kù)存卷煙,減少客戶(hù)經(jīng)濟(jì)損失。
二是幫助客戶(hù)整理
店面,打掃衛(wèi)生,并修復(fù)柜臺(tái),并指導(dǎo)他們?nèi)绾瘟栏稍馑?/div>
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工作。
五是視覺(jué)效果獨(dú)特化。引導(dǎo)零售戶(hù)利用店面、墻體等布置張貼畫(huà)、宣傳折頁(yè),營(yíng)造良好的視覺(jué)宣傳效果。
六是學(xué)習(xí)渠道多樣化。統(tǒng)一制作品牌培育等課件,多渠道強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)
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;一是工作細(xì)化,充分發(fā)揮指導(dǎo)門(mén)店作用。卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理員要對(duì)所轄片區(qū)門(mén)店的人員情況、店面位置及周邊地區(qū)消費(fèi)習(xí)慣做到了如指掌,綜合了解片區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。二是管理細(xì)化,
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模式。
一是依據(jù)不同店面所處的地理位置,按照價(jià)格從高到低、重點(diǎn)品牌突出醒目的要求,將重點(diǎn)品牌選擇黃金位置陳列,因店制宜,打造“特色”終端
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科學(xué)選點(diǎn)。依據(jù)金圣(漁舟唱晚)卷煙的特點(diǎn),結(jié)合省外同規(guī)格競(jìng)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)意愿等實(shí)際情況,選取160戶(hù)“品牌銷(xiāo)量好、品牌培育能力強(qiáng)、店面形象
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,更好地展示了卷煙商品、營(yíng)造了品牌氛圍、提升了店面形象。
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陳列,著力改善店面店貌。
二是加強(qiáng)掃碼管理。通過(guò)面對(duì)面培訓(xùn)的方式指導(dǎo)農(nóng)村客戶(hù)正確使用掃碼器等終端設(shè)備,通過(guò)“掃碼、錄價(jià)、遞煙、收款”引導(dǎo)客戶(hù)規(guī)范做到“一包一掃
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,實(shí)時(shí)解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún),真正成為了客戶(hù)身邊的貼心人。
三是開(kāi)展客戶(hù)間的互動(dòng)交流。群內(nèi)客戶(hù)可以充分利用微信群開(kāi)展卷煙經(jīng)營(yíng)交流,展示其店面形象布置和卷煙陳列
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、手把手”營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制為基礎(chǔ),通過(guò)優(yōu)化店堂環(huán)境、提升技能培訓(xùn)、深化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等方式,提升現(xiàn)代零售終端客戶(hù)軟實(shí)力。
面對(duì)面交談,打造特色終端。從店面形象、硬件設(shè)施
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、高價(jià)位品牌的訂購(gòu)情況,全面了解客戶(hù)需求、消費(fèi)者需求、真實(shí)把握卷煙市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),提升內(nèi)部監(jiān)管效能。
二是突出檢查重點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館酒店、門(mén)市店面