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;此時(shí)此刻，他覺得客戶經(jīng)理非常偉大，自己僅僅是一個(gè)小小的抱怨而已，可是沒有想到客戶經(jīng)理竟然能當(dāng)回事，并且查找了大量的資料，還得出了結(jié)論。那
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“煙草公司貨源投放的是臨時(shí)工嗎？”的帖子，用激烈的語(yǔ)言抱怨月度卷煙實(shí)際投放量與平臺(tái)上公布的貨源投放方案不一致?！斑@樣尖銳的意見是我們之前從未遇到過(guò)的，這讓我們
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由于這點(diǎn)小事，自己可能會(huì)失去很多老顧客。有一位零售店主抱怨道：“我真的不知道該怎么做，一直以來(lái)，我都是遵照香煙的售價(jià)進(jìn)行銷售的，
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日記的過(guò)程中，敘述事情經(jīng)過(guò)時(shí)，還可能會(huì)想起一些名言警句，來(lái)進(jìn)行自我鼓勵(lì)。遇到有顧客發(fā)泄抱怨和不滿，我也會(huì)提醒自己一定要控制情緒，耐心地接受
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的贈(zèng)品并不買賬。不但沒有達(dá)到預(yù)期的效果，有的還適得其反，顧客抱怨連連。為什么會(huì)這樣呢？
有些零售商戶簡(jiǎn)單的認(rèn)為，贈(zèng)品促銷就是商家選取一些
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得到很遠(yuǎn)地地方，經(jīng)常聽到行人抱怨，也有的干脆把垃圾扔到了我們超市門前的路口。看到這種現(xiàn)象，我能夠理解。由于我是一個(gè)干凈的人，我看不了堆在那里
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方案后從一級(jí)降為四級(jí)，曾經(jīng)向老客戶經(jīng)理抱怨過(guò)我。
某天我走訪他的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他在看一部抗日戰(zhàn)爭(zhēng)片，當(dāng)時(shí)他的眼神很特別，和他以前看別的電視劇都不
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先機(jī)，如果送貨不及時(shí)，耽誤我們盈利是次要，對(duì)顧客也是一種抱怨。有一次，突然來(lái)了幾個(gè)大客戶，我特別高興，但是一查貨源
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氛圍，我們購(gòu)物也非常開心?！笨磥?lái)我的洗腦起了作用，以往總是有顧客抱怨我們超市環(huán)境差，這下都不抱怨了。除了外出學(xué)習(xí)之外，我還購(gòu)買了很多書籍
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，但是顧客抱怨說(shuō)：“你說(shuō)的這些特點(diǎn)都不錯(cuò)，可是對(duì)我來(lái)說(shuō)有什么用呢？！”
無(wú)數(shù)的應(yīng)聘者也敗在了這一點(diǎn)，他們?cè)敿?xì)介紹了自己
