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不要吸煙。
注意理性
（1）煙民不應(yīng)該強(qiáng)制不吸煙者吸煙或者強(qiáng)迫他人為自己提高卷煙。也就是在和別人相處時(shí)，不能以自己的好惡強(qiáng)施于人。硬性要求不吸煙者陪自己
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回報(bào)并不比其他品牌高，客戶銷售的積極性并不強(qiáng)。
（三）終端展示形象差，不能激起購買欲望
景區(qū)內(nèi)商家大多只將煙酒作為附屬經(jīng)營
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，客戶經(jīng)理要通過委婉方式提醒其善待顧客，學(xué)會(huì)換位思考，不能以自己的愛好憎惡作為唯一是非判別標(biāo)準(zhǔn)，把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于顧客接受；對(duì)性格內(nèi)向
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，俗話說“細(xì)節(jié)決定勝敗”，不能有半點(diǎn)閃失。客戶經(jīng)理一定要對(duì)零售戶告誡再三，做到重要事情反復(fù)說，不厭其煩說，以引起零售戶的重視。
四是
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點(diǎn)客戶、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域沒有細(xì)分，不能及時(shí)采取針對(duì)性的措施掌控市場(chǎng)。沒有很好地對(duì)零售戶進(jìn)行分類監(jiān)管，不能準(zhǔn)確把握監(jiān)管重點(diǎn)。特別是對(duì)一些大戶監(jiān)管礙于人情，
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系列的物流配送模式的創(chuàng)新改革，讓卷煙零售戶真正地感受到便捷化配送的好處，切不能引起配送遲緩或者出問題而影響到零售戶卷煙銷售的積極性和主動(dòng)性，更不能因?yàn)闋I銷部門或者
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和能力來解決該投訴所涉及的問題，調(diào)和投訴者與被投訴者的關(guān)系，而成為被投訴的對(duì)象；現(xiàn)場(chǎng)處理人員不能滿足投訴者預(yù)期的目的或狀態(tài)，招致投訴者的謾罵、甚至
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了原始數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行分析，那么這些數(shù)據(jù)還是不能夠?yàn)榫W(wǎng)格化管理提供支撐。
我們說到數(shù)據(jù)分析就是要解析數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，從獨(dú)立的數(shù)據(jù)中找到他們的內(nèi)在規(guī)律，從而確定
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禁煙是大趨勢(shì)，但鑒于吸煙人群龐大、習(xí)慣難改，各地執(zhí)行工作并不盡如人意，“如果不能保證做到，立法上就不要那么激進(jìn)，否則會(huì)出現(xiàn)選擇性執(zhí)法
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、推薦新品等。要想真正地解決這些問題，隨心所欲想當(dāng)然是萬萬使不得，坐等靠消極等待更是不能的。
客戶經(jīng)理孫衛(wèi)華：我從事卷煙營銷工作已經(jīng)10年了，
