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客戶經(jīng)理網(wǎng)上訂貨、基層創(chuàng)優(yōu)、信息采集、體系建設(shè)及投訴受理等營銷網(wǎng)建整體運(yùn)行工作展開全面考核驗收。每次定期檢查結(jié)束后,考核組將召開專題會議,將考核工作情況進(jìn)行意見反饋
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;有效提升了我局專賣人員的“專賣通”信息系統(tǒng)的應(yīng)用水平和和業(yè)務(wù)處理能力;精心組織開展卷煙市場專賣網(wǎng)格化管理的零售戶信息采集定位工作。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)稽查方法
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了客我關(guān)系。四是終端功能初步發(fā)揮,零售終端產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷等功能較好發(fā)揮,信息采集和消費(fèi)跟蹤等功能逐步擴(kuò)大應(yīng)用。
會議強(qiáng)調(diào),一是繼續(xù)
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;認(rèn)真開展好當(dāng)前卷煙市場專賣網(wǎng)格化管理的卷煙零售戶信息采集定位工作,按時完成上級下達(dá)的“專賣通”系統(tǒng)任務(wù);三要切實加強(qiáng)零售許可證管理,認(rèn)真做好零售許可證的換
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按計劃開展市場檢查,做好檢查記錄和檢查分析;三是要加強(qiáng)信息采集工作,注重信息的真實性、可用性、系統(tǒng)性、完整性,便于開展案件經(jīng)營;四
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管理水平和可操作性,提高物流分揀水平。
四是積極組織貨源銜接,提高營銷整體服務(wù)水平。加強(qiáng)與各中煙公司的溝通銜接,進(jìn)一步提高貨源組織有能力。加強(qiáng)市場信息采集
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市場信息采集,把握市場銷售動態(tài),適時調(diào)整貨源投放節(jié)奏,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
三是加強(qiáng)考核,落實責(zé)任。加大對金圣品牌培育工作考核權(quán)重,
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(鎮(zhèn))相關(guān)人員“四到場”面對面簽訂,嚴(yán)禁合同代簽、代領(lǐng)、代保管;六是簽訂合同的農(nóng)戶必須為烤煙種植戶;七是合同信息采集必須完整
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現(xiàn)代終端客戶實行動態(tài)管理。以分公司客戶服務(wù)科、客戶經(jīng)理為考核主體,以現(xiàn)代終端的卷煙陳列、品牌培育、指令性品牌銷售、宣傳促銷、信息采集等項目為考核重點(diǎn),量化目標(biāo),
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培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤。通過“一店一特色”,實現(xiàn)品牌培育模式的終端落實,努力形成零售客戶個性化品牌培育風(fēng)格?!? 創(chuàng)新市場調(diào)控模式,開展卷煙營銷