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期間銷售出去的商品抵得上平常兩三個(gè)月的銷量。因此，在春節(jié)來臨之前，我們零售商戶要做的頭等大事就是：做好計(jì)劃，提前備貨。春節(jié)備貨，馬虎
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的力量一樣大，這一切都將由你平常一點(diǎn)一滴所累積的細(xì)節(jié)來決定。
王惠生告訴筆者，零售經(jīng)營(yíng)僅憑粗糙膚淺的服務(wù)是不夠的。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，才能滿足顧客的需要
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告訴我，其實(shí)自己就是一個(gè)平常人，沒什么值得寫的，她的謙虛更激起了我的好奇心，一有時(shí)間就追著她閑聊，從中挖掘出了很多不為人知的故事
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追求時(shí)髦的年輕人，一定會(huì)對(duì)一些包裝、款式流行的商品感興趣。于是，當(dāng)小王來我店里買煙時(shí)，我沒有像平常一樣迅速地拿出他經(jīng)常購(gòu)買的南京（紅）
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，固定消費(fèi)群體，增強(qiáng)顧客購(gòu)買欲望。
其次，特色服務(wù)，吸引顧客。開店當(dāng)初，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：除了節(jié)假日外，平常進(jìn)
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什么情況下，客戶經(jīng)理要學(xué)會(huì)動(dòng)腦筋、想辦法，一份看似簡(jiǎn)單的訂單，可以看到里面不平常的內(nèi)容。比如，這一段時(shí)間也不是銷售高峰期，但是一些非
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;市場(chǎng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和水平會(huì)隨著季節(jié)、時(shí)間的改變而發(fā)生變化，淡季結(jié)構(gòu)低，旺季結(jié)構(gòu)高；節(jié)日期間銷售量大，平常銷售量小。但是，僅有這些還是
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;但是對(duì)于絕對(duì)數(shù)較小而相對(duì)數(shù)較大的情況，就會(huì)形成無效預(yù)警。例如在實(shí)際操作中，筆者經(jīng)常遇到小規(guī)模零售戶偶爾訂購(gòu)20條煙而觸發(fā)預(yù)警的情況。這些零售戶規(guī)模不大，平常
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成人的視線持平，容易讓人看得到商品，增加購(gòu)買的幾率。而那些平常不常用的商品擺放在貨架上層……”小姑娘聽了我的講解，連連點(diǎn)頭。后來，對(duì)面玲玲超市
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，關(guān)鍵是有沒有“來電”的感覺。第一印象主要靠服飾、儀容。最好的印象是可靠，值得信賴，而非驚喜。因此，在平常的經(jīng)營(yíng)中，我會(huì)做到衣著大方
