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|燕語客”零售客戶平臺向轄區(qū)內(nèi)全部零售客戶逐一推送防詐騙圖文，提醒零售客戶警惕近期出現(xiàn)的詐騙短信、微信信息。
二是做到“線下”全走訪。由客戶經(jīng)理通過“走一遍”“查一遍”“點對點”地
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，客戶拜訪也可通過電話、微信視頻等網(wǎng)絡(luò)方式進行溝通交流，小組周檢查、小組會議盡量精簡，多采取網(wǎng)上互動交流的方式，積極服從當?shù)匾咔榉揽氐南嚓P(guān)部署
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日前，面對疫情防控工作出現(xiàn)的新變化、新情況，陜西渭南潼關(guān)縣局積極部署、全力做好疫情防控工作。
一是加強輿論引導(dǎo)。通過電話、短信、微信群等多種方式，
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、低價位卷煙、低焦油卷煙、異型煙和訂貨成功率等指標進行重點關(guān)注和跟蹤，確保卷煙銷售工作順利進行。
堅持強溝通。根據(jù)客戶經(jīng)理微信群反饋的問題及時與相關(guān)部門、相關(guān)人員進行聯(lián)系，
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強化信息共享。做好貨源供應(yīng)策略的宣傳，通過QQ、微信等方式線上及時分享當期主要卷煙品規(guī)的可用量，方便零售戶在訂貨平臺上準確填報，有效避免需求與實際訂單量之間
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疫情防控持久戰(zhàn)。
一是嚴格落實防護制度。定期對辦公樓、宿舍樓、食堂等人員密集地域進行消殺，降低病毒傳播風(fēng)險，并通過釘釘群、微信群提醒跟車送貨人員注意無接觸送貨和市場
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江西省上饒市橫峰縣煙草專賣局日前認真分析當前疫情防控形勢，通過“三個抓手”抓好疫情防控工作。
抓思想，重宣傳。利用各類會議、微信、釘釘?shù)刃问?#xff0c;宣傳
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。通過轉(zhuǎn)發(fā)短信、客戶微信群推送、客戶經(jīng)理上戶宣傳等方式積極向零售戶宣貫防詐騙相關(guān)知識，提醒客戶提高警惕、謹防受騙。向客戶推送疫情防控相關(guān)知識及注意事項，確保零售戶做好
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信息。為避免零售客戶遭受詐騙損失，江西省南昌市煙草公司及時組織開展防詐騙宣傳。
? ? 一是及時制作防詐騙宣傳畫冊、告知信、案例警示圖片，通過微信朋友圈、公眾號、訂貨平臺
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及投訴電話，不斷加強宣傳教育和輿論引導(dǎo)。
三是做好策略、政策宣傳。積極做好客戶服務(wù)工作，通過日常拜訪、“幸福家”小組會、微信等方式，向零售客戶做好年前
