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，根據(jù)市場(chǎng)狀態(tài)、品牌動(dòng)銷(xiāo)情況、客戶(hù)的庫(kù)存以及經(jīng)營(yíng)實(shí)力，科學(xué)指導(dǎo)進(jìn)銷(xiāo)適宜品牌適量卷煙，提高客戶(hù)盈利水平，落實(shí)親情化鼓勵(lì)關(guān)愛(ài)，抓好柔性服務(wù)
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反饋品牌動(dòng)銷(xiāo)信息，激發(fā)零售客戶(hù)積極性，促進(jìn)客戶(hù)盈利水平提升。
四是提高團(tuán)隊(duì)實(shí)力，做優(yōu)客戶(hù)服務(wù)。樹(shù)立積極學(xué)習(xí)意識(shí)，尋找自身優(yōu)勢(shì)和短板
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等中小客戶(hù)，根據(jù)市場(chǎng)狀態(tài)、品牌動(dòng)銷(xiāo)情況、客戶(hù)的庫(kù)存以及經(jīng)營(yíng)實(shí)力，科學(xué)指導(dǎo)購(gòu)進(jìn)適宜品牌適量卷煙，落實(shí)親情化鼓勵(lì)關(guān)愛(ài)，提高客戶(hù)盈利水平。
三是
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的零售戶(hù)銷(xiāo)售情況，把握零售戶(hù)訴求，加大零售戶(hù)拜訪(fǎng)頻次，有針對(duì)性地開(kāi)展零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、網(wǎng)上訂貨等一系列的客戶(hù)服務(wù)工作，幫助零售客戶(hù)提高盈利水平
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;但零售客戶(hù)生存環(huán)境不容樂(lè)觀(guān)，基本屬性仍以食雜店為主；零售盈利水平有所下降等。
報(bào)告指出，零售戶(hù)是行業(yè)最寶貴的資源和最基本的依靠力量，要把營(yíng)銷(xiāo)
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，加強(qiáng)客戶(hù)的服務(wù)和管理，穩(wěn)定卷煙零售價(jià)格，保障客戶(hù)合法利益，確保盈利水平有所提升。
四是強(qiáng)化客戶(hù)訂貨指導(dǎo)，合理科學(xué)訂購(gòu)卷煙。在貨源相對(duì)充足
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無(wú)微不至的關(guān)心和幫助，小店盈利水平不斷提升，他的生活也越來(lái)越有保障。2013年以來(lái)，市局（公司）又連續(xù)三年將其確定為親情化服務(wù)幫扶
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北轄區(qū)六德、瓷廠(chǎng)、公路沿線(xiàn)、城區(qū)走訪(fǎng)了部分零售客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行了親切交談、詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他們的庫(kù)存、盈利水平、柜臺(tái)出樣、客戶(hù)服務(wù)、價(jià)格情況以及經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題。
調(diào)研組通過(guò)走、查、看
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;豐富卷煙品牌形象展示，建立市場(chǎng)價(jià)格采集、價(jià)格導(dǎo)向及價(jià)格巡訪(fǎng)機(jī)制，提升卷煙終端狀態(tài)，做到價(jià)量聯(lián)動(dòng)，不斷提升客戶(hù)卷煙盈利水平。
三是加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核
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）調(diào)研指導(dǎo)工作。
其間，趙同軍先后走訪(fǎng)了龍州縣城、寧明縣城及愛(ài)店鎮(zhèn)、憑祥市區(qū)和扶綏縣城卷煙市場(chǎng)，詳細(xì)了解卷煙消費(fèi)動(dòng)向、現(xiàn)代零售終端建設(shè)、品牌培育、貨源供應(yīng)、盈利水平及
