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，采取查閱資料與市場(chǎng)抽查相結(jié)合的方式，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)按百分制進(jìn)行。
檢查內(nèi)容涉及卷煙網(wǎng)建方案制定、“杜鵑”情服務(wù)品牌宣貫、貨源供應(yīng)、需求預(yù)測(cè)、信息采集、創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)、品牌培育、終端
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零售價(jià)格銷售，縮小條價(jià)與包價(jià)之間的差距。
四、科學(xué)采集市場(chǎng)價(jià)格，大力實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷。采取人工采集與系統(tǒng)上傳相結(jié)合的方式進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格管理。一方面選取核心客戶進(jìn)行卷煙市場(chǎng)行情價(jià)格
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，進(jìn)一步增強(qiáng)把握市場(chǎng)能力。
二是定期開(kāi)展“創(chuàng)建優(yōu)秀分公司、標(biāo)準(zhǔn)店管理、客戶服務(wù)體系、服務(wù)營(yíng)銷、零售終端信息采集知識(shí)、《客戶經(jīng)理300問(wèn)》”等集中培訓(xùn)，培育“學(xué)習(xí)型”員工
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，提高工作效率和拜訪頻率，全面整改和補(bǔ)救節(jié)前工作的不足之處；四是做好二月份訂單指導(dǎo)和信息采集、分析工作，確保二月份關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)順利達(dá)成。
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基礎(chǔ)，提升客戶服務(wù)水平。
一是強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)建立零售客戶信息采集體系，從消費(fèi)者、零售客戶等多層面、多角度收集，分析市場(chǎng)信息，幫助客戶合理
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零售戶考核訪查頻度，以促進(jìn)卷煙市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二是要密切與本級(jí)的營(yíng)銷、專賣(mài)等部門(mén)的溝通，及時(shí)對(duì)卷煙市場(chǎng)信息采集、收集進(jìn)行分析，對(duì)貨源的投放、緊俏煙
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、超市等新型零售業(yè)態(tài)情況進(jìn)行調(diào)查，將采集到的相關(guān)數(shù)據(jù)信息及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而更好地掌握轄區(qū)煙草專賣(mài)零售許可證的總體現(xiàn)狀。同時(shí)，該局各專賣(mài)所結(jié)合調(diào)查工作情況組織開(kāi)展
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，對(duì)工控類電腦進(jìn)行全面檢查，保證數(shù)據(jù)采集、反饋以及任務(wù)發(fā)送準(zhǔn)確無(wú)誤。四是卷包車間落實(shí)技術(shù)力量，強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程的控制能力。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來(lái)看，“中華”（
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；
三是信息反饋要到位。卷煙庫(kù)存信息采集的填報(bào)要及時(shí)、準(zhǔn)確反饋給上級(jí)部門(mén)，為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)；
四是市場(chǎng)管理要到位。銷售、專賣(mài)部門(mén)要緊密配合，
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，客戶經(jīng)理要及時(shí)與客戶溝通，做好經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)建議，指導(dǎo)客戶安排合理庫(kù)存。
三是做好信息采集，客戶經(jīng)理要加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存偏大客戶的走訪力度，突出
