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;擴(kuò)大輿論影響，形成打假打私濃厚氛圍。充分發(fā)揮“12313”舉報電話的作用，通過現(xiàn)場講法、市場檢查、行政指導(dǎo)等方式進(jìn)行輿論宣傳和法治宣傳，形成了法治煙草的社會
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等自媒體販銷卷煙行為，通過發(fā)展“眼線”、“三員”聯(lián)動、12313舉報投訴及協(xié)作單位通報等有效途徑，狠抓案件線索搜集，對轄區(qū)內(nèi)物流快遞行業(yè)基礎(chǔ)信息進(jìn)行全面摸底
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售煙”宣傳標(biāo)語，在中小學(xué)校周邊、城市街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等所有的卷煙零售店柜臺醒目位置進(jìn)行張貼。設(shè)立和廣泛宣傳“12313”舉報電話，及時處理各類投訴舉報，讓社會共同
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活動，查處各類涉煙案件354起。
抓好市場凈化。公開“12313”消費(fèi)者維權(quán)電話，受理消費(fèi)者舉報。落實(shí)“雷霆”系列行動，持續(xù)提升市場凈化率。做好“防調(diào)包”常識
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情報信息來源渠道，由以往只從違法、違規(guī)零售戶詢問筆錄中獲取線索，向各方面發(fā)展，通過案件密集發(fā)生地的周邊群眾獲取線索，通過公布“12313”投訴
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;公布“800”客戶投訴專線和“12313”舉報電話，讓廣大群眾認(rèn)識到市場監(jiān)管的作用和參與市場監(jiān)管的意義，切實(shí)調(diào)動全民打假打私打非的積極性。其次，要建立
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過設(shè)立12313舉報電話，建立三級督查工作機(jī)制，并制定相關(guān)工作流程和考核處置標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格內(nèi)部管理規(guī)范，有效的推進(jìn)了新《煙草專賣法》的貫徹落實(shí)
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12313進(jìn)行舉報投訴?！? 據(jù)介紹，前不久，集美警方針對抓煙機(jī)等現(xiàn)象進(jìn)行了查處，收繳了數(shù)十臺抓煙機(jī)，并進(jìn)行了統(tǒng)一銷毀。民警稱，抓煙機(jī)
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零售客戶服務(wù)的能力，不斷提升客戶滿意度。其次，暢通客戶投訴渠道。積極利用“12313”“12345”等服務(wù)熱線，有效征集客戶意見建議。認(rèn)真辦理客戶提出的問題
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不從非法渠道尤其是微信、陌陌上購買假煙，一旦購買到了假煙，要立即撥打“12313”進(jìn)行投訴舉報。不購買低于正常價格的卷煙，不貪圖小便宜。發(fā)現(xiàn)好友在朋友圈賣假煙
