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一是增強(qiáng)思考力。發(fā)揮好客戶經(jīng)理“135”工作法功能，洞察卷煙市場(chǎng)存在的變化，跟上市場(chǎng)、品牌、客戶變化節(jié)奏，以“先變”應(yīng)“后變”，切實(shí)做好區(qū)域
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話語(yǔ)能力方面的指導(dǎo)。并采取座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方式，從根本上提升零售戶品牌置換和推廣能力；
二是精心組織管理。以“135工作法”為載體，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程
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;強(qiáng)力推進(jìn)“133”工作法，充分發(fā)揮12313舉報(bào)電話作用，聯(lián)合工商等部門開展取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，適時(shí)開展高檔卷煙市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)、節(jié)日市場(chǎng)專項(xiàng)治理。突出抓好
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;確保貴煙銷量達(dá)1920箱以上。
四是強(qiáng)化服務(wù)水平，不斷提高零售客戶的忠誠(chéng)度、配合度和支持度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)范》，強(qiáng)化運(yùn)用“135”工作法
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走出“節(jié)日狀態(tài)”，燃起服務(wù)客戶的激情，將四定入訪與135工作法相結(jié)合，加大客戶拜訪頻率，暢通溝通渠道，調(diào)整營(yíng)銷策略，
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工商協(xié)同。繼續(xù)開展品牌培育“建功立業(yè)”活動(dòng)，完善工商協(xié)同營(yíng)銷機(jī)制，深入實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和網(wǎng)上營(yíng)銷，推進(jìn)網(wǎng)上訂貨和“135”工作法，不斷提高對(duì)工業(yè)企業(yè)
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隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)終端能力。以推廣應(yīng)用“135”工作法為載體，優(yōu)化工作流程，確定工作標(biāo)準(zhǔn)，加大營(yíng)銷隊(duì)伍內(nèi)訓(xùn)與技能訓(xùn)練力度，強(qiáng)化“三員
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執(zhí)行力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，將“135”工作法有效地貫穿到實(shí)際工作中，運(yùn)用理論知識(shí)分析、指導(dǎo)和解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)提高服務(wù)執(zhí)行能力。
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、地理環(huán)境等綜合因素，確保調(diào)查工作的科學(xué)性、全面性。
三是以推進(jìn)“135”營(yíng)銷工作法為依托，明確市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到崗到人，按計(jì)劃
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、品牌培育、貨源供應(yīng)、網(wǎng)上訂貨及“135”工作法運(yùn)行工作方案及考核文件，為全年卷煙營(yíng)銷工作順利開展開好頭、起好步、提供保障。
二是狠抓貨源組織，加強(qiáng)與重點(diǎn)工業(yè)廠家溝通銜接
