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新品引導(dǎo)。對投放該新品牌的目標(biāo)客戶進(jìn)行訂購引導(dǎo),做好新品的上柜及出樣,同時維護(hù)好芙蓉王新品的市場價格,提高上柜率和復(fù)購率。三是關(guān)注市場動態(tài)。隨時收集并了解零售客戶和消費者
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,其中關(guān)于貨源投放問題271條,市場管理問題6條,客戶服務(wù)問題10條。通過本次收集客戶“急難愁盼” 問題,制定項目清單,明確責(zé)任
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;卷煙營銷人員緊扣“全面培訓(xùn)、分類指導(dǎo)、循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)”的活動原則,從“貨源投放、檔位評定、終端建設(shè)、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上結(jié)算、卷煙陳列、價簽管理、替代品牌宣傳和推介”八個方面進(jìn)行釋疑
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規(guī)模、客戶檔位和市場類型多角度判斷客戶可銷天數(shù)和平均庫存水平,結(jié)合重點品規(guī)的價格波動趨勢,為卷煙投放工作提供有效建議。二是善用投訴提質(zhì)量。全面梳理近兩年多來關(guān)于零售戶卷煙
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,并建立動態(tài)監(jiān)管臺帳。三是加強貨源監(jiān)管。對摸排出的親屬店進(jìn)行貨源監(jiān)管,比對親屬店訂購貨源與投放策略是否一致,排查是否存在貨源傾斜情況,并及時做好
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”,通過對大戶卷煙訂單的分析跟蹤、卷煙庫存盤點等措施,確保轄區(qū)卷煙經(jīng)營大戶規(guī)范經(jīng)營。三是強化市場走訪。結(jié)合卷煙市場投放情況,針對訂單結(jié)構(gòu)異常、訂單金額異常的區(qū)域
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常規(guī)煙、異型煙分類,結(jié)合條煙和件煙外觀照片,以圖文并茂的形式,清晰直觀展現(xiàn)了南平市場投放的164種卷煙的品牌名稱、廠家信息、價類、批發(fā)/零售價格
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營銷人員培訓(xùn)會議的籌備情況。劉輝充分肯定崇義縣局在服務(wù)客戶、客我關(guān)系、標(biāo)準(zhǔn)化陳列等方面所做的努力和取得的成績,并同時指出要在貨源投放、貨簽對應(yīng)等方面做的更加精細(xì)和精準(zhǔn),要繼續(xù)加強網(wǎng)
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,進(jìn)一步了解客戶需求,并在調(diào)查結(jié)束后對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,形成市場調(diào)研報告,以便為更好地把握節(jié)后市場需求、準(zhǔn)確投放貨源、完善品牌培育策略等提供
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調(diào)研的針對性?! ≌页霭Y結(jié)調(diào)整決策。將調(diào)查信息進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計分析,找到當(dāng)前市場存在的問題,并根據(jù)調(diào)研情況及時組織貨源、調(diào)整各區(qū)域的投放策略,確保零售客戶卷煙