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。總是容易忽視一些細(xì)節(jié)，一些小事，從而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。其實(shí)零售戶要真真切切地放下身子，認(rèn)認(rèn)真真地開動(dòng)腦子，全力圍繞服務(wù)做文章，
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裹送到我這里，快遞員說：“我這一車商品，半車都是這個(gè)小區(qū)的，可這些人總是不在家，害得我白跑一趟?！彼叞寻?em class="term">放下，邊
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，放下報(bào)紙，笑吟吟地說：“今天想買點(diǎn)什么？自己隨便走走、看看吧?！蔽夷猛陽|西結(jié)完帳，見沒有多少顧客，便和于海燕聊了起來
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，妻子脖子忽然長(zhǎng)了一個(gè)大疙瘩。周明輝趕緊放下修車鋪，帶妻子到市里醫(yī)院看病，經(jīng)醫(yī)生檢查，患上了淋巴瘤癌，需要馬上手術(shù)。周明輝拿出家里的積蓄
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，我心里立刻放下了戒備，放心挑選，這樣一來二去熟悉了，還真別說，我從來沒在他店鋪里買到假貨，甚至殘次品都沒遇到過。有
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內(nèi)免費(fèi)換配件，終生保修。田桂芝的一番話，讓女顧客放下心來，爽快地掏錢買下。
適時(shí)促銷，帶來驚喜
零售行業(yè)有很多有趣的“二八現(xiàn)象
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;然后搖了搖頭就放下了。事后，我趕緊走過去拿起那個(gè)罐頭一看，原來那個(gè)罐頭還有一周就過期了。顧客怎么能夠買這種日期的罐頭呢？然后，我對(duì)超市里所有
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人，另外兩位師傅是大人，下了班都回家，廟里只有陳殿杰一個(gè)人。他放下行李，這可怎么住啊？他的家雖然窮，可沒有這些張牙舞爪的鬼啊神啊
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。在零售戶們看來，客戶經(jīng)理應(yīng)該是我們零售戶提供信息和卷煙銷售技術(shù)指導(dǎo)的，所以應(yīng)放下架子，和零售戶打成一片，要態(tài)度平易近，不應(yīng)習(xí)慣
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，這下幫自己解決了大問題，滿口答應(yīng)，讓對(duì)方立即把貨送來，當(dāng)場(chǎng)結(jié)賬。對(duì)方答應(yīng)中午就送到，放下電話老李的
心放在了肚子里里，
