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規(guī)則、貨源投放策略及煙草法律法規(guī)等行業(yè)相關(guān)政策宣傳到位,積極引導(dǎo)新入網(wǎng)客戶做到守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營。二是加強(qiáng)經(jīng)營指導(dǎo)。營銷人員通過面對面的方式,及時(shí)上戶指導(dǎo)新入網(wǎng)客戶熟練掌握
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和細(xì)分,加強(qiáng)對目標(biāo)客戶的宣傳、引導(dǎo)和培訓(xùn)。四是強(qiáng)化客戶服務(wù)。通過“線上+線下”的方式,宣傳營銷策略,開展品牌培育和經(jīng)營指導(dǎo),收集客戶意見
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為進(jìn)一步提高客戶滿意度,日前,江西彭澤縣煙草專賣(分公司)積極做好節(jié)日期間營銷服務(wù)工作。一是策略宣傳到位。開展訂、送貨時(shí)間調(diào)整告知
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而造成經(jīng)濟(jì)損失。二是用恒心強(qiáng)化經(jīng)營指導(dǎo)??蛻艚?jīng)理通過日常拜訪,及時(shí)將公司貨源策略、政策等信息傳遞給客戶,根據(jù)轄區(qū)客戶的實(shí)際情況,精準(zhǔn)培養(yǎng)客戶品牌推薦、開口營銷
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信和實(shí)地走訪等方式,及時(shí)告知客戶端午節(jié)期間訂貨時(shí)間、貨源投放策略等情況,關(guān)注零售客戶共育品牌訂購和卷煙支付完成情況,切實(shí)提升營銷服務(wù)水平。三是做好指導(dǎo)經(jīng)營
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,通過市場走訪、小組會、微信等多種方式,積極向客戶宣傳卷煙外流危害。二是持續(xù)引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營。結(jié)合九江市局營銷策略會議精神,持續(xù)開展低價(jià)位卷煙拆零銷售宣傳,加強(qiáng)
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,對異動信息、異動客戶、異動品牌進(jìn)行了梳理和反饋,對近期貨源投放策略、案件查獲情況進(jìn)行了剖析和解讀。管理片區(qū)營銷員與稽查員組成的最小單元格之間對反饋異動線索,
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等個性化指導(dǎo),詳細(xì)介紹貨源供應(yīng)策略、客戶分檔辦法,科學(xué)指導(dǎo)客戶訂貨,優(yōu)化卷煙庫存管理,提升新入網(wǎng)客戶的經(jīng)營能力。二、服務(wù)時(shí)間多一點(diǎn)。增加拜訪的頻次
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;提升市場凈化率。三是突出數(shù)據(jù)分析效能。充分發(fā)揮數(shù)據(jù)分析作用,密切關(guān)注“12313”舉報(bào)投訴電話,結(jié)合零售戶異常訂單、重點(diǎn)品牌、本地與毗鄰貨源投放策略、系統(tǒng)預(yù)警、市場信息
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、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),構(gòu)建具備自學(xué)習(xí)功能的調(diào)控策略模型組及控制系統(tǒng),促進(jìn)制絲工藝由粗放型向精益化、數(shù)字化轉(zhuǎn)變。