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,作為企業(yè)的管理者,要檢查、考核和監(jiān)督客戶經(jīng)理在市場(chǎng)走訪時(shí)的溝通成效,并且要提升客戶經(jīng)理的溝通技巧,這是客戶經(jīng)理需要做好的主要工作。不僅要做好和市場(chǎng)、客戶
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管理體系構(gòu)建具有優(yōu)勢(shì),如資金優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理基礎(chǔ)等。
企業(yè)管理者對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的偏好,是由企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)決定的,由于卷煙企業(yè)在國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)中
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競(jìng)爭(zhēng)力的重要管理方法。企業(yè)的管理者雖已認(rèn)同此觀點(diǎn),但就當(dāng)前總體情況而言,企業(yè)的管理者對(duì)如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)普遍存在這樣一個(gè)誤區(qū),即:企業(yè)文化的建設(shè)
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給決策領(lǐng)導(dǎo)造成錯(cuò)誤引導(dǎo)。
煙草行業(yè)作為為數(shù)不多的壟斷行業(yè)之一,有著專賣法保護(hù)的優(yōu)勢(shì),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作在企業(yè)基礎(chǔ)管理中同樣有著舉足輕重的作用,是管理者正確
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(公司)的督導(dǎo)考核組織的考核評(píng)估是縣級(jí)局(公司)的管理者代表管理指令的延伸,被評(píng)估的部門和工作人員必須按照考核人員要求,如實(shí)
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,內(nèi)容的細(xì)節(jié)真?zhèn)尾⒉皇亲钪匾?#xff0c;重要的是“海底撈體”在彰顯海底撈的服務(wù)時(shí),也反映出海底撈對(duì)一線服務(wù)人員的終端服務(wù)授權(quán)。據(jù)悉,海底撈除了對(duì)各級(jí)管理者進(jìn)行
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企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、群體行為準(zhǔn)則的綜合體。它是企業(yè)自身行為的文化提煉,得到全體管理者與員工的認(rèn)同與維護(hù),并日益強(qiáng)化,最終成為
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的,是真心為他們謀求利益的人。我們有些客戶經(jīng)理在實(shí)際工作中還沒有真正轉(zhuǎn)換角色,甚至有的還以“管理者”的姿態(tài)自居,一到客戶店里就只知道指手畫腳——“你家這個(gè)怎么回事
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的行動(dòng)之一。”
一個(gè)賢明的管理者,當(dāng)下屬與自己的意見和看法相左時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo),切忌用權(quán)力去壓倒下屬。如果那樣做,也只能是千斤壓而不服的狀況
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企業(yè)管理的精神和靈魂。如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理者十分重視的問題。本文著重介紹了“以人為本”的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的推動(dòng)作用,并分析了加強(qiáng)