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）長填寫流動定級員評價卡，評價項(xiàng)目包括滿意度（服從安排、按時到崗到位、工作態(tài)度好）、業(yè)務(wù)能力（嚴(yán)格執(zhí)行收購標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)級眼光平穩(wěn)
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理制度齊全，控?zé)熍嘤?xùn)資料保存完整，勸阻記錄完整，禁煙標(biāo)識張貼到位，設(shè)置了專職控?zé)焼T店內(nèi)巡查并勸阻吸煙者，但是因?yàn)樵摽責(zé)熦?zé)任單位主要
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業(yè)主流媒體發(fā)表宣傳報(bào)道20余篇，QC、精益管理成果得以廣泛分享傳播。自主研發(fā)的QC成果納入國家局推廣應(yīng)用成果目錄，相關(guān)商務(wù)準(zhǔn)備及技術(shù)服務(wù)工作已逐步到位，滿足向全行
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;檢查結(jié)果列入了績效考核。
檢查組認(rèn)為楚煙內(nèi)部管理工作呈現(xiàn)五大特點(diǎn)。一是堅(jiān)守專賣“底線”，監(jiān)管到位。涉煙廢棄物流向清晰合規(guī)，手續(xù)齊全完備，基礎(chǔ)臺帳和原始記錄
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，調(diào)度員、分級員、分級組長、分級隊(duì)長、輔助工等各崗位人員切實(shí)履行職責(zé)，工作流程執(zhí)行到位。
把好集中運(yùn)輸關(guān)。嚴(yán)格按照約時定點(diǎn)輪流交售安排情況，將預(yù)約煙葉集中運(yùn)輸
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煙葉專業(yè)化分級點(diǎn)以及煙葉收購點(diǎn)的工作流程、內(nèi)部管理、規(guī)范服務(wù)工作。檢查組充分肯定了各地在指導(dǎo)煙農(nóng)去青去雜、入戶預(yù)約、專業(yè)化分級流程上執(zhí)行到位，切實(shí)提高專業(yè)化分級水平、切實(shí)提高煙葉等級質(zhì)量
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、去青去雜、集中運(yùn)輸、預(yù)約到戶等各項(xiàng)工作開展到位，保證了煙葉收購秩序穩(wěn)定。三是倉庫管理好。各煙點(diǎn)倉庫內(nèi)的煙葉等級質(zhì)量好、純度高。
針對下步煙葉收購工作，調(diào)研組要求
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，對因一線工作人員服務(wù)不到位，或是客戶訴求無法得到及時有效解決而產(chǎn)生的客戶投訴，嚴(yán)格進(jìn)行績效考核，確?？蛻魸M意度同比提升。
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（公司）對50元/擔(dān)的專業(yè)化分級補(bǔ)貼資金使用進(jìn)行了調(diào)整，要充分發(fā)揮專業(yè)化補(bǔ)貼資金效益，切實(shí)將去青雜、提高煙葉純度工作落實(shí)到位。
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等制度落實(shí)到位。三是堅(jiān)持全員宣教，提升守法意識。行車安全工作需要“婆婆嘴”，對待安全工作千萬不能掉以輕心，必須吸取安全事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，警鐘長鳴
