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漫畫中,一位店鋪老板終于申請到了煙草專賣零售許可證,很是珍惜。由于擔(dān)心放在外面會損壞或遺失,他將證件收藏在柜子里。煙草專賣工作人員上門走訪時(shí),發(fā)現(xiàn)該店沒有將取得的煙草專賣許可證正本擺放在經(jīng)營場所的顯著位置,對老板進(jìn)行了普法宣傳,告知其須將證
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維護(hù)和鞏固煙草專賣制度,是國家賦予行業(yè)的神圣職責(zé),承載著“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的千鈞之諾,是行業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的根本保障。今年以來,國家煙草專賣局黨組堅(jiān)決貫徹黨中央、國務(wù)院部署,以全局視野謀劃超常規(guī)舉措,全行業(yè)聚焦“三個(gè)突破”目標(biāo)要求嚴(yán)
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面對近期持續(xù)的高溫天氣,湖北省荊州市煙草專賣局(公司)物流中心配送員頂著烈日穿梭在街巷間,用汗水踐行著“準(zhǔn)時(shí)送達(dá)”的承諾。清晨的物流月臺,送貨車司機(jī)與配送員已開始默契協(xié)作。核對訂單、搬運(yùn)卷煙、精準(zhǔn)裝車……短短40分鐘,配送員們的衣衫已被汗水
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在衡南農(nóng)村的紅白喜事宴席上,煙酒是傳遞情誼的標(biāo)配。賓客們舉杯暢談時(shí),誰也未曾想到,這份歲月靜好的背后,曾暗藏著一個(gè)橫跨三省四縣的售假黑網(wǎng)。2025年4月,隨著衡南縣煙草專賣局聯(lián)合衡南縣公安局的雷霆收網(wǎng),這個(gè)涉案金額1600萬元的假煙團(tuán)伙徹底
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客戶服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)永恒的主題。萍鄉(xiāng)市煙草專賣局聚焦讓客戶更滿意,積極探索客戶服務(wù)新形式和新舉措,通過推廣應(yīng)用客戶需求智能采集二維碼和推行客戶服務(wù)評價(jià)卡,將客戶服務(wù)細(xì)化為需求提出、服務(wù)派發(fā)、落實(shí)反饋和跟蹤評價(jià)四個(gè)環(huán)節(jié),做到始于客戶需求、終
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理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)骨感得硌牙。WHO的倡議本意良好:漲價(jià)50%,未來50年拯救5000萬生命。但現(xiàn)實(shí)是,澳洲煙草稅收入從2019年的160億澳元暴跌到2025年的74億,黑市份額卻飆升至50%。
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夏日正午,廣東揭陽普寧市郊的工地上,一座銀灰色建筑群閃耀著金屬光澤。值班經(jīng)理陳思旭推開物流中心大門,清涼空氣瞬間裹住全身:“92畝地上長出個(gè)‘鋼鐵森林’,可這片深藍(lán)色‘樹葉’會發(fā)電呢!”他仰頭指向屋頂連綿的光伏板,笑容里帶著自豪。這里是廣東
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近期,江西省南昌市煙草公司西湖分公司聚焦客戶服務(wù)提質(zhì)增效,創(chuàng)新推行“三書”工作模式,通過優(yōu)化服務(wù)流程、精準(zhǔn)對接需求、深化協(xié)同發(fā)展,持續(xù)提升零售客戶滿意度。以“服務(wù)書”強(qiáng)基,提升響應(yīng)效能。落實(shí)卷煙訂貨全流程跟進(jìn),壓縮業(yè)務(wù)辦理時(shí)限,建立“即時(shí)響
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昨天,在職工活動中心,我見到了老陳,他抽著云煙(黑金剛),興致勃勃地給我們講了一些煙草故事,讓人聽得津津有味。老陳今年59歲,中共黨員,內(nèi)退十幾年了。老陳從年輕進(jìn)廠的時(shí)候,就主要負(fù)責(zé)跑煙葉采購供應(yīng)等工作,與煙葉打交道的時(shí)間比較長,對煙葉知識
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午后陽光正好,在江西南城縣建昌鎮(zhèn)的一家卷煙零售店內(nèi),店主劉大哥站在新?lián)Q的LED節(jié)能燈下,一邊整理著商品一邊感慨:“這些燈都是煙草公司小梅建議換的,電費(fèi)省了不說,店里也更亮堂了?!彼恢赖氖?,這個(gè)小改變,與二十年前遠(yuǎn)在浙江萌發(fā)的“綠水青山就