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“市場凈化率、金圣品牌市場狀態(tài)、誠信互助小組建設(shè)”等內(nèi)容開展走訪,收集客戶在卷煙銷售過程中的意見建議,同時(shí)要求各部門參與到“金圣喜宴大回饋”活動(dòng)中去。二是注重發(fā)揮黨員作用
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聚焦線索收集。充分發(fā)揮自律互助小組的作用,多渠道收集梳理線索信息,全方位了解卷煙市場銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)挖掘新情況新問題,制定針對性檢查措施
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;規(guī)范卷煙經(jīng)營行為。針對存在不規(guī)范的情況,制作《行政指導(dǎo)建議書》、《行政告誡書》,規(guī)范違規(guī)銷售卷煙的行為。
四是在誠信互助自律小組建設(shè)中推行“行政約談
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;力爭在2018年將金圣品牌的效應(yīng)推上一個(gè)新的臺階;
四是要對誠信互助小組建設(shè)工作有信心,努力做實(shí)客我關(guān)系的維護(hù)和省產(chǎn)卷煙穩(wěn)價(jià)揚(yáng)價(jià)的工作,細(xì)心保護(hù)好
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,收集零售客戶“金圣”品牌的上柜情況以及金圣煙的價(jià)格、庫存情況;了解“誠信互助小組”的運(yùn)行情況;參與“金圣喜宴大回饋”活動(dòng);收集客戶在卷煙銷售過程中的意見
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;增強(qiáng)監(jiān)管的針對性和實(shí)效性。堅(jiān)持他律和自律相結(jié)合,充分發(fā)揮客戶自律互助小組功能與作用,強(qiáng)化大戶監(jiān)管。
四是內(nèi)管、專賣、營銷結(jié)合,及時(shí)收集、反饋大戶經(jīng)營異常
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和建議,既看到了今年以來上饒煙草在客戶盈利、自律互助小組建設(shè)、規(guī)范經(jīng)營、新品培育等方面工作取得的效果,但也找出了在客戶拜訪、指導(dǎo)經(jīng)營、策略告知、政策宣傳等方面存在的不足
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和建議,既看到了今年以來上饒煙草在客戶盈利、自律互助小組建設(shè)、規(guī)范經(jīng)營、新品培育等方面工作取得的效果,但也找出了在客戶拜訪、指導(dǎo)經(jīng)營、策略告知、政策宣傳等方面存在的不足
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樹立“兩個(gè)至上”服務(wù)觀,盡職盡責(zé)為客戶提供服務(wù),保持電話暢通,方便客我溝通,提升客戶滿意度,加強(qiáng)自律互助小組的建設(shè),從
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卷煙品牌上柜、陳列、出樣、價(jià)格標(biāo)簽維護(hù)等經(jīng)驗(yàn),講解網(wǎng)格化基礎(chǔ)管理客戶分類、品牌培育、價(jià)格誠信自律互助小組建設(shè)等。
全員互動(dòng),掛鉤考核。將目標(biāo)任務(wù)分解至所有掛點(diǎn)人員