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權(quán)的監(jiān)督制約。
六是強(qiáng)化維權(quán)服務(wù)。完善“12313”卷煙打假維權(quán)服務(wù)熱線,形成一套公開受理、迅速查處、嚴(yán)格追究、反饋結(jié)果的工作機(jī)制;建立常態(tài)的政民網(wǎng)上互動(dòng)
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實(shí)現(xiàn)多渠道整合、多業(yè)務(wù)受理、全方位服務(wù)。目前,訂單平臺(tái)已完成在長沙的試點(diǎn)工作,婁底成為首批開展試點(diǎn)推廣工作的單位之一。為圓滿完成任務(wù),做好訂單平臺(tái)的業(yè)務(wù)功能
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依法行政。許可證的申請(qǐng)、受理、勘驗(yàn)、審批、發(fā)放要嚴(yán)格按照辦理時(shí)限、辦理程序、辦理依據(jù)合理合法的做好許可證的辦理工作。堅(jiān)決杜絕因違規(guī)發(fā)放零售許可證而引起零售客戶的投訴,從而影響市場管理
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了有效糾正措施的實(shí)驗(yàn)室,CNAS方受理或予以認(rèn)可。
對(duì)參加了CNAS組織及其承認(rèn)的能力驗(yàn)證活動(dòng)且有穩(wěn)定滿意表現(xiàn)的機(jī)構(gòu),在CNAS的各類評(píng)審中可適當(dāng)根據(jù)情況考慮簡化相關(guān)
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,努力做到“服務(wù)五個(gè)零”即服務(wù)受理零推諉,服務(wù)事項(xiàng)零積壓,服務(wù)方式零距離,服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò),服務(wù)結(jié)果零投訴。
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辦證等服務(wù)窗口設(shè)置咨詢服務(wù)區(qū)、受理服務(wù)區(qū)等功能區(qū)域,注重服務(wù)細(xì)節(jié),明示服務(wù)承諾,以細(xì)心周到的服務(wù)為辦事人員提供便利。
二是細(xì)化服務(wù)理念。要求在工作中自覺做到
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在先”、“受理在先”的辦證原則,推行“首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)結(jié)辦、責(zé)任追究”制度,嚴(yán)把許可證辦理審查、審批關(guān),強(qiáng)化對(duì)零售許可證辦理?xiàng)l件、辦證程序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督
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優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的上門服務(wù)。
截止目前,共受理延續(xù)申請(qǐng)516份,辦理延續(xù)511戶,不予延續(xù)5起。通過各項(xiàng)工作的充分準(zhǔn)備并有條不紊的實(shí)施,確保
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。加強(qiáng)許可證等證件和案卷文書制作的基礎(chǔ)管理工作。在轄區(qū)范圍內(nèi),依法組織本轄區(qū)內(nèi)零售許可證的發(fā)放工作,確保從受理到送達(dá)程序合法,手續(xù)完備。進(jìn)一步規(guī)范并細(xì)化案件查處
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;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)等級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢查組,負(fù)責(zé)全縣煙葉入庫等級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,接受和處理煙葉入庫驗(yàn)收過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,受理和處理質(zhì)量申訴、仲裁,統(tǒng)計(jì)