出現(xiàn)
故障,有二十幾家客戶不能存煙款的問題。
高經理接到電話后,一邊耐心的給予解釋,讓他們再等一等,一邊客戶服務科王建軍科長匯報。當?shù)弥鄣?/div>
該熱線電話多次,均無人接聽。對此,該市煙草專賣局相關負責人回應說,之所以出現(xiàn)這一問題,是因為熱線電話系統(tǒng)出現(xiàn)故障。目前該局正在重新安裝調試系統(tǒng)
;寬帶網(wǎng)絡信號覆蓋率較差,如果遇上暴雨雷擊等惡劣天氣,寬帶網(wǎng)絡就會出現(xiàn)異常或者出現(xiàn)故障。由于山區(qū)離寬帶網(wǎng)絡服務點較遠,寬帶網(wǎng)絡維護工作經常是在一個月以上再開展
,將設備檢修安排在非烘烤煙葉時段。同時,開通烤煙用電綠色通道,24小時響應故障報修。下一步,宣威供電局將針對煙葉烘烤用電保障,持續(xù)緊盯