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的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(程序、流程)后,要組織執(zhí)行人員的宣貫及針對性培訓(xùn),更要專門的督導(dǎo)小組督導(dǎo)執(zhí)行,專管部門或督導(dǎo)小組要定期對執(zhí)行效果評估
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;利益受損。圖為一位零售商在伊斯坦布爾的街道上出售煙草制品。
在英國,一些制售假分子通過郵政包裹等途徑走私煙草。為打擊非法煙草貿(mào)易,該國政府部門組織零售商、煙草商等定期
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。英國醫(yī)學(xué)會認(rèn)為,“如果孩子們回家后對家長說,‘我認(rèn)為你吸煙對我的健康和你自己都不利’,那將會是件好事?!? 在英國,從小學(xué)到中學(xué)都有定期的個(gè)人
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;主動出擊,多關(guān)心客戶其它卷煙的銷售,在溝通中,尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)多向客戶提醒宣傳新品牌。
2、要做好定期回訪。在新品牌卷煙的布點(diǎn)及銷售過程中,
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,專賣管理部門應(yīng)主動與卷煙銷售部門溝通交流,定期召開客戶經(jīng)理、送貨員和稽查隊(duì)員共同參加的專銷例會,通過銷量的增減、檔次的升降分析商戶的經(jīng)營狀況,從中
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好做,標(biāo)準(zhǔn)非常高,每一個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)都高于國標(biāo),都涉及考核,而且還有不同層面、不定期的檢查。一開始,壓力很大,后來也就習(xí)慣
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不同的考題,由專賣人員輪流進(jìn)行現(xiàn)場模擬執(zhí)法,評委現(xiàn)場打分點(diǎn)評。定期開展線路觀摩活動,指定專人對專賣人員執(zhí)法情況、零售客戶評價(jià)、煙草專賣法律法規(guī)宣傳情況等進(jìn)行
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,是通過定期舉行的團(tuán)隊(duì)會議和報(bào)告制度來傳遞信息和知識,具有準(zhǔn)確性、可靠性和可保存等優(yōu)點(diǎn),這也是團(tuán)隊(duì)溝通的主要方式。當(dāng)然,正式溝通也有缺陷,
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,進(jìn)一步完善有關(guān)制度和工作運(yùn)行機(jī)制,全面推動工作法開展。
(二)、主要措施
一是加強(qiáng)專賣營銷聯(lián)動。實(shí)行定期聯(lián)席會議制度,相互
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差異化。要通過聘用和培養(yǎng)比其競爭者更優(yōu)秀的人員獲得人員差異化優(yōu)勢。煙草企業(yè)要把培訓(xùn)作為最大的福利,為員工定期開展專業(yè)的知識培訓(xùn),滿足員工對知識的需要。一位受過良好訓(xùn)練的人員在