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，店長以自己在經(jīng)營過程中的親身感悟?yàn)槔?#xff0c;將終端形象提升的好處、商品生動(dòng)陳列的方法、促進(jìn)盈利提升的手段、云POS系統(tǒng)操作技巧和開口營銷的成功經(jīng)驗(yàn)與其他經(jīng)營戶們一起共享。尹素娥攝
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，雙面屏安裝、云POS系統(tǒng)操作培訓(xùn)等工作。第三市場部主任張隨意一邊整理著手頭的工作，一邊安排對客戶經(jīng)理分派任務(wù)。線路規(guī)劃、機(jī)器運(yùn)輸、安裝、培訓(xùn)等事項(xiàng)在出發(fā)前就已經(jīng)落實(shí)到
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零售戶良好溝通，整合多方資源為客戶規(guī)劃店鋪、整理商品、維護(hù)陳列，提供商品陳列柜和云POS終端管理系統(tǒng)等，提升店面整體形象，提高店鋪管理水平
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在路上的心態(tài)靚化終端,提升店面形象。三是以熱心做好答疑解惑。針對客戶在卷煙訂購、貨款結(jié)算、云POS使用、卷煙真假辨別等方面的困惑與訴求及時(shí)答復(fù)解決,不斷提升客戶滿意度,融洽客我關(guān)系。
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地調(diào)整走訪頻次和時(shí)間，用心做細(xì)客戶服務(wù)。
三是充分發(fā)揮誠信互助小組的作用。定期召開誠信互助小組會(huì)議，在會(huì)上詳細(xì)解答客戶的疑問，并對客戶進(jìn)行云POS錄入
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賦能，著力實(shí)現(xiàn)一店多能，打造特色農(nóng)村便利店。四是重視數(shù)據(jù)賦能，提升數(shù)字化水平。利用云POS掃碼系統(tǒng)，引導(dǎo)農(nóng)村客戶依托數(shù)字系統(tǒng)開展銷售數(shù)據(jù)
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系統(tǒng)“操作關(guān)”。手把手指導(dǎo)現(xiàn)代終端客戶云POS系統(tǒng)的操作方法和使用技巧，按功能模塊錄制系統(tǒng)操作視頻指南，方便客戶隨時(shí)回放查看。確保客戶能順暢操作和使用終端信息系統(tǒng)
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關(guān)，確保采集市場信息真實(shí)、準(zhǔn)確，能有效反應(yīng)市場狀態(tài)；并充分分析利用“云POS”終端掃碼數(shù)據(jù)，多角度多維度，全面掌握市場狀態(tài)。二是
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POS系統(tǒng)推廣應(yīng)用，確?？蛻羰炀毷褂蒙唐啡霂?、會(huì)員管理、銷售分析等功能，借助云POS系統(tǒng)幫助零售客戶算好“經(jīng)營賬”，以數(shù)據(jù)賦能帶動(dòng)店鋪管理升級(jí)改造
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，提升掃碼意愿。二、注重服務(wù)方式。采取線上+線下相結(jié)合的服務(wù)方式，通過推送“玩轉(zhuǎn)云POS系統(tǒng)”系列小視頻，生動(dòng)直觀的演示操作小技巧。對云pos系統(tǒng)操作
