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經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售。要找到自己?jiǎn)栴}，應(yīng)該先站到對(duì)方的角度，假如站到顧客的角度，顧客的埋怨聲里來(lái)看，店主問(wèn)題自然就明了。
顧客來(lái)消費(fèi)，首先
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。那么，如何才能揣摩顧客心理呢，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是把自己的當(dāng)成顧客，以假如我是顧客，我需要獲得商家什么樣服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服
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，這些成績(jī)?nèi)〉迷谟凇皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)認(rèn)真開(kāi)展，在于“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)轉(zhuǎn)化成了現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。假如沒(méi)有“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展，就不可能取得如此好的成績(jī)，就不
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需求，開(kāi)零售小店還怕什么，還怕進(jìn)來(lái)貨沒(méi)有顧客，慢慢形成積壓、變質(zhì)、殘損。假如這商品花了本錢(qián)購(gòu)進(jìn)，三月五月沒(méi)有顧客咋辦，這個(gè)問(wèn)題是大多
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，就是啥都有點(diǎn)的地方，顧客閑了就去觀賞，顧客閑了就去逛上一逛的地方，一旦看到中意的商品，定然會(huì)掏錢(qián)付款，假如找不到中意的商品
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，保證自己的進(jìn)貨渠道正確，方能帶來(lái)開(kāi)心經(jīng)營(yíng)的好局面。假如咱幫顧客代售香煙，這個(gè)先不論真假，都會(huì)出現(xiàn)不好的局面，如果收到假的，
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了幾句。有的說(shuō)，你這想法很正常，假如要是我，這樣生意肯定不做的，還有的說(shuō)，沒(méi)有啥，既然你家女店主答應(yīng)讓你送過(guò)去
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，是啊，帳錯(cuò)了唄，多收人家顧客的錢(qián)了，這樣人家才會(huì)找回來(lái)的。對(duì)，既然你多算人家錢(qián)人家能找回來(lái)，那假如你少算人家錢(qián)，
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，周邊鄉(xiāng)鄰來(lái)的自然也就多了。可是問(wèn)題偏偏在這，本來(lái)應(yīng)該屬于咱的顧客，離咱小店近額村民反而不愿意多來(lái)，為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題真的想不明白。假如你是一位
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題，問(wèn)題雖然不大，本不想作答，但閑著也是閑著，不由地琢磨起這老師問(wèn)題來(lái)。假如真能找到答案，也算是能讓這小店起死回生，多一開(kāi)
