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培育知識培訓(xùn)。培訓(xùn)以現(xiàn)場演示PPT的形式進行。
培訓(xùn)圍繞品牌培育工作形勢、工作思路、重點品牌主要信息、品牌推介技巧、如何提高客戶配合度等內(nèi)容，通過數(shù)據(jù)分析、舉例說明、現(xiàn)場討論等形式
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培訓(xùn)工作。目前已針對不同類型客戶開展培訓(xùn)工作三輪，參加交流培訓(xùn)客戶700余人次。
本次集中培訓(xùn)從現(xiàn)代終端建設(shè)現(xiàn)狀、客戶“十知”水平提升、自主介紹能力培養(yǎng)、品牌賣點及品牌推介、終端形象
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，樹立客戶規(guī)范經(jīng)營意識。第二，講授營銷知識。從網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、卷煙陳列、品牌推介等方面進行詳細(xì)的講述，讓客戶初步了解卷煙經(jīng)營常識，使其較快的適應(yīng)
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），結(jié)合零售戶的實際情況，針對性地講解營銷技巧，提高零售戶品牌推介能力；
二是深入分析零售戶的經(jīng)營狀況，根據(jù)其經(jīng)營
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了行業(yè)卷煙營銷政策和近期開展的營銷活動，傳授了網(wǎng)上訂貨、品牌培育、電子結(jié)算、動銷臺賬的使用以及品牌推介技巧等營銷知識，并針對零售客戶提出的各類問題進行了現(xiàn)場解答。同時
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和消費者推薦引導(dǎo)，有針對性的進行品牌推薦。
另一方面在服務(wù)市場過程中，幫助零售客戶作好消費者信息檔案的建立，指導(dǎo)零售客戶掌握品牌推介技巧，把握
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市場實際情況，做好品牌推介工作，為卷煙增量奠定基礎(chǔ)；三是明確工作職責(zé)，做好經(jīng)營戶的“參謀”，狠抓客戶經(jīng)營指導(dǎo)，深入挖掘
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分析不準(zhǔn)確，目標(biāo)客戶群選點不合理。
2、零售客戶對新品牌的推介能力差。銷售能力強的客戶對品牌推介能力強，會主動向消費者推介新品牌，銷售能力一般客戶對新品牌
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提升工作指出要“三重”，即重客戶座談交流、重信息交流、重拜訪質(zhì)量。著力提升客戶的三個能力：一是著力抓好客戶自主介紹經(jīng)營情況的能力；二是著力提升客戶主動開展品牌
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），結(jié)合零售戶的實際情況，針對性地講解營銷技巧，提高零售戶品牌推介能力；
二是深入分析零售戶的經(jīng)營狀況，根據(jù)其經(jīng)營
