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品牌,適合的才是最好的,這樣才能起到事半功倍的效果。
新農(nóng)村超市小李手里有個(gè)筆記本。這個(gè)筆記本上不是記錄哪位顧客來賒欠的帳本。而是顧客的買煙記錄,顧客
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,走出一條不同尋常的新路子。
零售客戶小李經(jīng)營(yíng)著一個(gè)酒莊,經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)主要放在中高端的酒水上,平時(shí),經(jīng)常在朋友圈發(fā)送一些品酒、識(shí)酒、藏酒心得,
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別人,別人才能照應(yīng)著你的生意,你對(duì)顧客付出的情感他們都能看到。
一次,后面小區(qū)里小李來買綿白糖,張洪開玩笑說,你這么魁梧
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取?當(dāng)然不可取。我們來看一個(gè)案例,零售客戶小李為了吸引人氣,對(duì)當(dāng)?shù)啬骋粫充N品牌采取降價(jià)的措施,該款卷煙就是按照煙草公司的零售指導(dǎo)價(jià)銷售,市場(chǎng)
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蛻變營(yíng)銷
鏡頭二:客戶老王的心聲
早上,客戶經(jīng)理小李按照既定拜訪計(jì)劃拜訪零售客戶老王,剛進(jìn)門小李就觀察到老王與以往相比有點(diǎn)反常,跟客戶老王
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溝通,做到言之有物,把握好談話的技巧、溝通的藝術(shù)。
小李是一家蔬菜水果副食商店的老板。一天,一位50多歲的大媽走進(jìn)超市,走到蔬菜柜臺(tái)選購(gòu)蔬菜
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:當(dāng)時(shí)消費(fèi)者小李家里來了客人,可丈夫不在家,她慌忙的跑到王總的店鋪買煙。巧合的是王總正在接收煙草公司送來的卷煙,手忙腳亂,再加上
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賣賬,“我以前沒抽過,還是老牌子吧?!鳖櫩偷膽B(tài)度讓我束手無策。我看看小李,臉上寫的一百個(gè)不樂意。
“這是種新款泰山煙,口味純正,
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的合作伙伴。不管生意大小,只要做到誠(chéng)實(shí)守信,遵守法律法規(guī),就一定能贏得顧客。對(duì)于節(jié)后一些“回流卷煙”我們零售戶堅(jiān)決不能收。
一天,鄰居小李在
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,開門正常經(jīng)營(yíng),確保煙草證不被注銷。小李在縣城經(jīng)營(yíng)一家煙酒店,因經(jīng)營(yíng)不善,年前轉(zhuǎn)讓店鋪。一個(gè)南方人接店后,知道煙草辦證難