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;以真情暖人心，為卷煙零售客戶送溫暖、辦實事、解難題。老楊夫婦是佛坪縣的卷煙零售客戶，二人都已70多歲，共同經(jīng)營著一家只有20平方米的小煙店，
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;笑著問“家里玉米曬好了沒？”這處不足十平方米的小店，不僅是他的營生，更成了鄉(xiāng)鄰們嘮家常、解急難的暖心角，用點滴服務(wù)串聯(lián)起鄉(xiāng)村溫情。（
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為弘揚尊老敬老傳統(tǒng)美德、踐行“我為群眾辦實事”的服務(wù)宗旨，江西廬山市煙草專賣局組織青年志愿者服務(wù)隊深入鄉(xiāng)村，開展“助農(nóng)敬老暖人心”志愿幫扶活動。志愿者們在社區(qū)干部帶領(lǐng)下
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在“六一”兒童節(jié)來臨之際，江西省九江市湖口縣煙草專賣局組織黨員志愿者走進當(dāng)?shù)赜變簣@，開展童心筑夢暖“六一”主題活動，為孩子們講述紅色故事，傳遞
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，用實際行動詮釋煙草行業(yè)的社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。愛心捐贈，將愛傳遞；志愿服務(wù)，情暖人心。新密市平陌鎮(zhèn)的李淑梅是一位殘疾零售商戶，無法從事
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在第34個全國助殘日來臨之際，江西省黎川縣煙草專賣局（分公司）積極組織志愿者開展“暖心助殘”志愿服務(wù)活動。社工志愿者幫助打掃店面整理柜臺志愿者們深入轄區(qū)殘疾
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，用愛戰(zhàn)“疫”我們讓這個冬季“暖”一些。
春節(jié)過后的卷煙配送服務(wù)即將開啟，山西省忻州市偏關(guān)縣煙草專賣局全心了解解決客戶配送難點。2月10日，全體職工返工
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近年來，江西柴桑區(qū)煙草專賣局始終以“我為群眾辦實事”實踐活動為切入點，從客戶經(jīng)營能力提升、普法宣傳、守護未成年成長三方面下功夫、抓服務(wù)，做群眾的貼心人、暖心
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服務(wù)基層，重在民生。2023年以來，湖北省黃岡市英山縣煙草專賣局將“下基層、察民情、解民憂、暖民心”與“我為群眾辦實事”主題實踐活動緊密聯(lián)系，深入基層
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，發(fā)現(xiàn)有很多客戶不會使用APP，于是利用休息時間熱心幫助客戶在手機上進行操作，切實為群眾解難題、辦實事，用暖心服務(wù)提升客戶滿意度。
