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要聽他表達的內(nèi)容，還要注意他的語調(diào)與語氣，這有助于你了解客戶語言背后的內(nèi)在情緒。同時，要通過解釋與澄清確保你真正了解了客戶的問題。例如，你聽了客戶
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負面消息出現(xiàn)時，商家通過微博能在最短的時間內(nèi)澄清事實，減少負面影響，起到危機公關(guān)的作用。
最后，微博是聯(lián)系顧客的紐帶。在微博上，
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;C客戶才坦白說：“同村D客戶聲稱自己憑煙草關(guān)系獲得緊俏煙貨源優(yōu)惠，并嘲笑我緊俏貨源少”。聽后，客戶經(jīng)理堅決澄清不存在也不可能人情供煙，并向C客戶
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貨源要求，從而導(dǎo)致周圍零售客戶的恐慌，使得該片區(qū)零售客戶紛紛提出貨源要求。對于市場出現(xiàn)的謠言一方面要尋找根源、追本溯源，從源頭上治理。另一方要及時澄清、加強
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管理、卷煙營銷擴展，必須堅決剎住這種勢頭。堅持懲治腐敗與保護黨員干部權(quán)利并重，繼續(xù)查處誣告陷害行為，及時為受到不實舉報的黨員干部澄清事實，保護
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的限制都可以通過FDA對先前申請所遵循的通常的迭代過程進行澄清來解決。通過其10.75上訴，JUUL要求撤銷MDO并將其PMTA重新置于實質(zhì)性審查，以便FDA能夠完成全面和公平
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那個200數(shù)字不放。導(dǎo)致她輾轉(zhuǎn)反側(cè)，徹夜難眠。思來想去，覺得必須得澄清一下。雖然在澄清里，她詳盡了事情的來龍去脈，也說明了：錢是按
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年美國曾經(jīng)爆發(fā)的所謂“電子煙肺病”，這一事件曾將電子煙推向輿論的風(fēng)口浪尖。然而事情很快迎來反轉(zhuǎn)。2020年3月，美國CDC已澄清“美國電子煙肺病”的真相：致病
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，其后亦未及時發(fā)布澄清公告或更正公告。
當事人勁嘉股份在申辯材料中及在聽證會上提出，勁嘉股份信息披露虛假記載的公告公布后，公司股價未出現(xiàn)異動，未給
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煙草。同時，賀青華副會長還澄清了《公共場所衛(wèi)生管理條例》調(diào)整對控?zé)煿ぷ鞯挠绊?#xff0c;強調(diào)這一調(diào)整并非放寬控?zé)煼秶?#xff0c;而是出于減少衛(wèi)生許可的需要，并不影響控
