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上端,忠實(shí)的VIP客戶是漏斗底部,為了保持銷售額,企業(yè)不斷地加大“漏斗口”,開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展新客戶,這本沒(méi)有
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;消費(fèi)跟蹤1、填寫(xiě)客戶資料,納入會(huì)員管理。指導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者填寫(xiě)VIP卡,記錄基本資料,納入會(huì)員管理。2、跟蹤消費(fèi)金額,提供物料支持。開(kāi)展積分制管理
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需要更多的附加粘合價(jià)值,如店鋪備有茶桌,乃至消費(fèi)者會(huì)員VIP,生日祝福等等。該階段粘合峰值數(shù)值如下:互動(dòng)過(guò)程中提供額外的附加粘合價(jià)值可得1分、存在
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,又該如何劃分呢?好辦,完全可以參照《Very Important People》(簡(jiǎn)稱 VIP)這本書(shū)里,對(duì)頂級(jí)派對(duì)圈里人
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登喜路噴砂18K金防風(fēng)蓋煙斗。登喜路公司1974年為全球VIP客戶定制煙斗。當(dāng)時(shí)僅限量生產(chǎn)了八支,此斗為其中一支,實(shí)為難得。斗身采用石楠根(死根
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,積分可以再買“金圣”煙,并且積分達(dá)到一定數(shù)額,還可以參加店里的抽獎(jiǎng)活動(dòng),成為他店里的VIP客戶,買其他商品都享受優(yōu)惠價(jià)格,這樣
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網(wǎng)下互動(dòng)營(yíng)銷百花齊放,零售終端建立的VIP消費(fèi)者檔案的基本信息,包括消費(fèi)者卷煙品牌吸食偏好、消費(fèi)特色、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、服務(wù)類型等等歷歷在目,在終端開(kāi)展抽獎(jiǎng)營(yíng)銷
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探索階段,但僅就經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,會(huì)員卡、VIP客戶服務(wù)、微商城、宣傳買贈(zèng)、現(xiàn)金儲(chǔ)值卡、節(jié)日促銷、形象展示、概念炒作、自主品牌建設(shè)等等,都是行之有效的措施和辦法。雖然
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有的,比如:針對(duì)持續(xù)保持某一品牌銷量的零售戶設(shè)立VIP制,在條件允許的情況下,為這些零售戶提供更好的特色服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)及增值服務(wù),讓這些
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時(shí)候人流量大,正是做生意的好時(shí)機(jī)?!懊嗣恕毕到y(tǒng)里有一項(xiàng)消費(fèi)者VIP管理功能,就是對(duì)來(lái)店的消費(fèi)者信息進(jìn)行登記,以消費(fèi)筆數(shù)實(shí)行積分制管理。為了更好的吸引消費(fèi)者