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，把矛盾與隔閡擺上桌面，誠懇交換意見，深入探討解決問題的辦法措施，把問題談開、把思想談通、把意見談好，進一步消除隔閡、化解
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發(fā)言、各抒己見，有的認為客戶經(jīng)理價值體現(xiàn)在傳遞信息、解決問題；有的認為價值體現(xiàn)在緩和矛盾、化解抱怨；還有的認為價值體現(xiàn)在做好客戶服務(wù)的大前提下進行品牌培育
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溝通思想、交換意見、增進共識、化解隔閡的實效。
四是嚴把剖析檢查關(guān)。堅持揭短亮丑，深刻剖析自我，動真較真，剖析材料撰寫有深度有力度，整改措施對
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多種多樣，對會上開展批評的問題先進行充分溝通和交換意見，談透談通談好，指明問題、化解矛盾、增進團結(jié)，做到了見人見事見思想。準確把握“對標照鏡
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桌面，把矛盾化解在前面，找準問題，理順情緒，增進團結(jié)，促進工作。
一是主動上門“報”。黨支部書記主動上門聽取市局（公司
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等形式，引導員工以開闊的心胸和積極的心境看待一切，用恰當?shù)姆椒?、正確的思維方式認識事物本質(zhì)、處理困難問題，積極化解矛盾，努力形成良好心理氛圍
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;暢通行政復議渠道，發(fā)揮行政復議在糾錯和化解矛盾中的作用；開展案卷評查活動，定期對執(zhí)法主體是否符合規(guī)定，執(zhí)法行為是否符合權(quán)限，適用依據(jù)
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”基本方略與法治煙草建設(shè)緊密結(jié)合，切實將各項工作納入法治化軌道，運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定，努力形成法治煙草建設(shè)的長效機制
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活動的模式，通過多片區(qū)同等經(jīng)營規(guī)?？蛻艄餐瑓姆绞?#xff0c;對具有較強共性的客戶有針對性的進行講解說明，化解客戶對于企業(yè)及客戶經(jīng)理的誤解。二是多種方式展示
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運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定的水平和能力，提升員工崗位學法守法意識和依法履行崗位職責的水平和能力，提升全員防范和控制法律風險的水平和能力
