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一個友好的微笑，也能收到意想不到的效果。
贊美的過程就是溝通的過程。善于發(fā)現(xiàn)別人，哪怕是最微小的長處，并不失時機(jī)地予以贊美，讓對方感到你的真摯
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。我正嘟囔著，福啊、福啊、在哪里。老板便微笑著對我說：“姑娘，找什么呢？”
“呃、呃……有沒有一包上面寫著福的金圣煙？
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”，幫顧客拉開店門，扶一把年邁的老人下臺階，一個溫馨的微笑，一句真正的贊美……而反之，你的表面孤傲冷漠，那么大家都會覺得你
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;在這里釋放青春的激情，也沉淀人生的內(nèi)涵。我們沒有驚天動地的業(yè)績，只有周而復(fù)始的重復(fù)；沒有領(lǐng)獎臺上的閃耀，只有揮灑汗水的微笑。“532、461”是當(dāng)前
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，張姨坐在遮陽傘下，任憑熱氣襲身，汗流滿面，但依然堅守崗位。若是有人喊“拿瓶飲料”、“買包煙”，她就立即起身，微笑招呼
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。我正嘟囔著，福啊、福啊、在哪里。老板便微笑著對我說：“姑娘，找什么呢？”
“呃、呃……有沒有一包上面寫著福的金圣煙？
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和熱情大方的態(tài)度，因?yàn)橐粋€直營店的形象和服務(wù)水平與店鋪業(yè)績的好壞息息相關(guān)。顧客進(jìn)門，銷售人員應(yīng)起立，微笑招呼，容易吸引打動顧客。在營業(yè)但暫時沒有
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開口，女老板已微笑地走上前問候：“王大爺，您想吃點(diǎn)什么水果啊？來幾個甜瓜吧！又甜又面的很好吃的哦！”老人爽快
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，給他辦理了貸款手續(xù)，貸到了第一批大金額的周轉(zhuǎn)資金。至此宋躍憑著自己的自強(qiáng)不息和聰明才智，改變了一窮二白的面貌，臉上終于露出了有生以來的第一次勝利的微笑
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行清潔，我連忙示意不用清潔了。他微笑著表示只想讓我了解商品特效，手中的海綿依然在鞋面擦抹著。突然間，我腦筋里閃出了一個念頭：糟糕！他
