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上受到波及，再加上近年來“網(wǎng)購潮”的興起帶來的巨大沖擊，眾多的實體店鋪，尤其是我們農(nóng)村小型店鋪的生存都面臨著前所未有的困境。經(jīng)常聽到不少零售店主抱怨生意難做
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客戶經(jīng)理要想自己成為客戶喜歡的經(jīng)理，那么還必須少說空話，多干實事。我們經(jīng)常聽到一些零售戶抱怨，“某某經(jīng)理說話不算數(shù)，經(jīng)常欺騙我們。說好這個多給我
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主抱怨自己的顧客少，卻找不到原因?？蛻艚?jīng)理調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，原來他在服務上存在問題。有的店鋪開展送貨上門服務，可是他的店鋪卻不能。因為有些商品，比如說
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，我總是在抱怨，抱怨我所在的零售業(yè)生意難做，賺錢不易。是堅守，是放棄抑或是改行另謀它就，一度成為我的困擾，讓我不知何去何從
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，面對平淡無奇的工作，可能很多客戶經(jīng)理會感到厭煩，沒有工作的動力和激情，另外面對零售戶的不滿與抱怨以及無休止的問題，有的時候客戶經(jīng)理實在是
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;此時此刻，他覺得客戶經(jīng)理非常偉大，自己僅僅是一個小小的抱怨而已，可是沒有想到客戶經(jīng)理竟然能當回事，并且查找了大量的資料，還得出了結(jié)論。那
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“煙草公司貨源投放的是臨時工嗎？”的帖子，用激烈的語言抱怨月度卷煙實際投放量與平臺上公布的貨源投放方案不一致。“這樣尖銳的意見是我們之前從未遇到過的，這讓我們
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由于這點小事，自己可能會失去很多老顧客。有一位零售店主抱怨道：“我真的不知道該怎么做，一直以來，我都是遵照香煙的售價進行銷售的，
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日記的過程中，敘述事情經(jīng)過時，還可能會想起一些名言警句，來進行自我鼓勵。遇到有顧客發(fā)泄抱怨和不滿，我也會提醒自己一定要控制情緒，耐心地接受
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的贈品并不買賬。不但沒有達到預期的效果，有的還適得其反，顧客抱怨連連。為什么會這樣呢？
有些零售商戶簡單的認為，贈品促銷就是商家選取一些
