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;拓寬案源信息收集渠道，深入市場(chǎng)走訪摸排，多方查找深挖案源線索，不斷增強(qiáng)案件偵破能力；加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理，開展標(biāo)準(zhǔn)化中隊(duì)建設(shè)，
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，越要重視庫(kù)存信息的收集。不能只盯著自己的小倉(cāng)庫(kù)，而要關(guān)注煙草公司的大倉(cāng)庫(kù)，多與客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通，多了解煙草公司的供貨信息，從整體上
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;再通過(guò)你富有成效的推介，才能實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷的目的。
在做好品牌上柜的同時(shí)，要及時(shí)做好后續(xù)服務(wù)，要做好市場(chǎng)信息收集，客戶意見的反饋等。但千萬(wàn)不要
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實(shí)際工作中我們的市場(chǎng)管理員該如何提升對(duì)卷煙市場(chǎng)的掌控力呢？筆者認(rèn)為，市場(chǎng)管理員加強(qiáng)對(duì)卷煙市場(chǎng)的掌控力主要可以通過(guò)廣布信息收集點(diǎn)、強(qiáng)化專銷協(xié)同、深入卷煙市場(chǎng)等形式加以提升
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）的零售戶和煙農(nóng)提供更為迅速、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)；同時(shí)，拓展執(zhí)法人員的信息收集區(qū)域，實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)管，提升經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，提高辦案效率
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以全員營(yíng)銷為載體是踐行“235”教育實(shí)踐活動(dòng)的一種有效途徑。全員營(yíng)銷隊(duì)伍走進(jìn)超市后按規(guī)范用語(yǔ)，6S管理，宣傳品贈(zèng)送，宣傳畫張貼，信息收集
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的市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣。
3、注重信息收集反饋?？蛻艚?jīng)理日常工作中，加強(qiáng)對(duì)“雙低”卷煙進(jìn)貨面、訂單滿足率、重復(fù)進(jìn)貨率等指標(biāo)的關(guān)注和消費(fèi)者意見、建議的采集，及時(shí)向上級(jí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
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、完善市場(chǎng)信息反饋。
客戶經(jīng)理每天通過(guò)拜訪客戶，或多或少收集了一些市場(chǎng)信息，但市場(chǎng)信息的收集與分析不能面面俱到，分析或收集市場(chǎng)信息要在精準(zhǔn)下功夫
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客戶相關(guān)檔案信息的收集、更新等維護(hù)工作；
2、幫助客戶提高經(jīng)營(yíng)水平和盈利能力；從消費(fèi)者角度進(jìn)行分析和研究，開展零售戶經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析與指導(dǎo)。提供增值服務(wù)
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運(yùn)行的結(jié)果嗎？
客戶經(jīng)理作為公司的服務(wù)代表，承擔(dān)著客戶關(guān)系維護(hù)、品牌培育、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、信息收集等日常工作。業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化和規(guī)范化，極大地提高了客戶經(jīng)理
