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放心地享受便利和實惠。
三是真誠耐心，服務(wù)特殊群體。針對老弱病殘等特殊群體客戶，要耐心細心告知、解釋。不急于求成，一次被拒下次繼續(xù)上門宣傳，
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19日開展了對轄區(qū)市場卷煙明碼標價的更換梳理工作。
此次活動安排六個片區(qū)統(tǒng)一行動，區(qū)域市場部要求在更換梳理過程中一是要告知零售客戶明碼標價工作的意義所在；二是要對零售客戶
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，積極開展轄區(qū)綜合管治工作。
四是加強法制宣傳。通過市場走訪檢查廣泛宣傳煙草專賣法律法規(guī)、12313舉報電話，告知經(jīng)營戶違法違規(guī)的嚴重后果，引導(dǎo)和鼓勵社會各界
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二是加強煙草法律法規(guī)宣傳。對無證戶進行煙草專賣法律法規(guī)知識的宣傳教育，使他們知法、懂法，停止違法行為；告知其辦理煙草專賣零售許可證的工作流程及所需材料
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送達延續(xù)告知書，提醒其及時提交申請材料、辦理延續(xù)手續(xù)。
注重嚴格規(guī)范，強化行政審批。針對行政區(qū)劃調(diào)整、道路名稱變更、持證人姓名改變，以及2009年大換證時
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，并明確告知種植非推廣品種堅決不予簽訂種煙合同。
四是嚴格監(jiān)督考核。該局成立專門的育苗播種考核小組，對育苗數(shù)量、品種改良工作嚴格考核，確保工作落到實處。
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。強化與氣象部門溝通，及時準確了解氣象信息，利用手機短信、電話通知和上門走訪等形式，告知育苗戶天氣狀況，做好惡劣天氣防范，及時開展
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傾斜。
二是及時將客戶的電話訂貨和網(wǎng)上訂貨的時間進行告知和提醒，尤其是針對新辦證客戶、邊遠山區(qū)客戶和文化素質(zhì)不高客戶，使他們感受到煙草人無微不至的關(guān)懷，更好
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的零售客戶做好解釋工作，對于星級變動較大客戶要參照新標準進行原因分析，找出星級變動的根源，告知客戶。
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“135”工作法做好周期性綜合總結(jié)，掌握市場動態(tài)，摸清市場規(guī)律。
三是對銷售為“零”客戶進行走訪調(diào)查。了解客戶庫存，加強對客戶溝通和宣傳，告知
