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，現(xiàn)場銷售人員說這多出來的一元錢是外面大包裝的成本費。但這個理由沒有讓劉女士信服，她繼續(xù)反映到超市客服中心，最后超市答應(yīng)退貨。建議零售價就是超市最高售價嗎
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，記者隨后致電夢芭莎網(wǎng)站客服，不過，其并未正面回應(yīng)此事。
事實上，消費者為了使用免費得來的禮券，需要付出成倍的現(xiàn)金成本，
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，商品的條形碼和品名都與12.90元時的一樣。據(jù)吉列公司客服熱線介紹，該產(chǎn)品的建議零售價今年以來并未發(fā)生變動，該公司的零售價只是建議，具體售貨價格還是
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，現(xiàn)在的商家都十分注重服務(wù)質(zhì)量，“顧客是上帝”的理念已經(jīng)深入人心。在顧客服務(wù)中主要是突出“軟件”和“硬件”建設(shè)。軟件方面，重點是強化店員的服務(wù)意識，時刻做到
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、卷煙銷售情況及分析：
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3月份客服中心考核以銷售總量、省產(chǎn)一類、省產(chǎn)二類為主要考核指標。如上表所示，本月銷售總量627件，同比上月增加120件
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。試行建立了客戶評價與督查考評相結(jié)合的客服工作質(zhì)量考核體系，成效顯著，客戶拜訪率達到100%，送貨到位率100%，客戶經(jīng)理服務(wù)客戶的能動性和積極性
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煙草在線專稿 近日，福建武夷山分公司客服中心組織全體人員赴福建順昌學(xué)習(xí)順昌營銷隊伍轉(zhuǎn)型的成果，在交流會上，順昌客戶中心代表介紹了《順昌煙草分公司營銷
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。將手機訂貨作為“一把手”工程，局長親自抓，市場經(jīng)理主要抓，客服股長重點抓，客戶經(jīng)理全面抓，并分四個階段精心組織實施，
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一督查，各大廳一周一報“七匹狼”（通泰）的市場價格、上柜情況、庫存情況、消費者反映的信息收集上報，客服股對客戶經(jīng)理一輪一通報一排隊。月底對
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“保真，特別臟，上面還有煙味”。一家銷量較高的店鋪，其宣傳頁標注“全新、干凈、衛(wèi)生”，當記者詢問如何保證衛(wèi)生時，客服稱“都消過毒
