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,按月上報(bào)零售終端改造提升計(jì)劃,從店面提升、貨物分區(qū)、終端掃碼等多方面加強(qiáng)指導(dǎo),并對(duì)提升前、提升后的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,形成案例,
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三是指導(dǎo)弱勢(shì)群體客戶(hù)做好卷煙陳列,幫助客戶(hù)解決店面環(huán)境不整潔、貨簽擺放不對(duì)應(yīng)等問(wèn)題,使其柜面擺設(shè)美觀(guān),以吸引消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)。
四是加強(qiáng)針對(duì)弱勢(shì)群體
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。以建成的“卷煙零售形象店”為樣板,通過(guò)集中培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)、解答咨詢(xún)、發(fā)放資料等形式,引導(dǎo)客戶(hù)在做好店面亮化的同時(shí)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式,將客戶(hù)培訓(xùn)工作做精做強(qiáng)
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宣傳工作。
一是選好地段、位置較好的客戶(hù)店面張貼宣傳畫(huà),擴(kuò)大與消費(fèi)者的接觸面,提高消費(fèi)者的專(zhuān)注度。
二是針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)加新品卷煙品牌宣傳力度,詳細(xì)介紹
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行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)、公司供貨政策信息、品牌培育技巧、經(jīng)營(yíng)技巧、盈利分析、店面形象提升以及商品日常理貨及陳列技巧等相關(guān)知識(shí)。
出臺(tái)此方案旨在著力打造具有“看得清、聽(tīng)得進(jìn)、靠得住、記得牢”的梧州特色零售終端
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;提升了客戶(hù)服務(wù)水平。
本次幫扶主要從以下四個(gè)方面開(kāi)展:一是對(duì)老弱病殘戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)、打掃清潔衛(wèi)生提高店面形象;二是幫助客戶(hù)進(jìn)行卷煙陳列、規(guī)范陳列面;三是
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由領(lǐng)導(dǎo)班子成員和專(zhuān)賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),以城鎮(zhèn)為主體,向鄉(xiāng)村覆蓋,對(duì)零售客戶(hù)進(jìn)行全面檢查了解。從盤(pán)庫(kù)存、查卷煙、問(wèn)銷(xiāo)售、看店面、做宣傳、答疑惑、抓規(guī)范方面
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,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,共同促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售工作的進(jìn)行。要加強(qiáng)現(xiàn)代卷煙零售終端的建設(shè)與管理,做到店面整潔美觀(guān),卷煙陳列有序、明碼標(biāo)價(jià),對(duì)于零售終端
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終端在活動(dòng)前后店面形象、主題條陳列、創(chuàng)意煙柜陳列等的對(duì)比照片,由后臺(tái)工作小組成員根據(jù)照片進(jìn)行首輪評(píng)選,評(píng)出前20名。第二輪則通過(guò)“新羅煙草”公眾微信平臺(tái)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)選
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,提高卷煙推介能力,提升經(jīng)營(yíng)水平和獲利能力;
三是進(jìn)行終端形象提升幫扶。營(yíng)銷(xiāo)人員主動(dòng)為客戶(hù)設(shè)計(jì)店面形象,幫助和指導(dǎo)商品陳列,整理