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貨品從原來(lái)幾百種增加到現(xiàn)在上千種。
卷煙更是如此，以前經(jīng)常有顧客來(lái)買不到自己喜歡抽的煙，搖搖頭離開(kāi)了。后來(lái)引進(jìn)了不少新品牌卷煙，有顧客來(lái)買煙時(shí)即使沒(méi)有顧客
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;在送貨過(guò)程中，楊茂才都特意增加服務(wù)時(shí)間。利用零售戶準(zhǔn)備煙款的時(shí)間，幫助他擦拭、整理柜臺(tái)，利用核對(duì)卷煙的間隙給他詳細(xì)介紹卷煙新品牌的價(jià)格，悉心
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，拓寬目標(biāo)品牌的信息來(lái)源。
五是抓好卷煙培育品牌的服務(wù)延伸機(jī)制。將服務(wù)觸角由零售客戶延伸至廣大卷煙消費(fèi)者，可采取協(xié)同工業(yè)企業(yè)開(kāi)展面向消費(fèi)者的新品牌評(píng)吸活動(dòng)、經(jīng)常性地開(kāi)展面向消費(fèi)者
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如何推銷。站在顧客面前，熱情而有耐心地介紹每個(gè)品牌卷煙的口感及焦油含量、生產(chǎn)廠家。尤其是新品牌，你要一口氣說(shuō)出它的特點(diǎn)，為什么好，包裝有什么改進(jìn)
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;發(fā)現(xiàn)他所經(jīng)營(yíng)的商店地理位置比較優(yōu)越，因此建議他購(gòu)進(jìn)卷煙時(shí)適當(dāng)增加些新品牌卷煙，以滿足消費(fèi)者的需求，這樣時(shí)間一長(zhǎng)，他接受了筆者的真誠(chéng)
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的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，由于流動(dòng)現(xiàn)狀的不穩(wěn)定局面造成的影響，他們?cè)诠亲永锞托纬梢环N嘗試、叛逆的心理，這在卷煙的消費(fèi)過(guò)程中表現(xiàn)的是對(duì)新品牌的率先消費(fèi)。他們很少會(huì)掩蓋自己的消費(fèi)
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消費(fèi)者能夠在眾多卷煙品牌中一眼就能看到新品牌卷煙及其價(jià)格、包裝等信息。卷煙擺放位置是關(guān)鍵，新品卷煙擺放在一個(gè)醒目的位置，可以第一時(shí)間引起消費(fèi)者的注意，另外還可
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，從而使后進(jìn)的新品牌培育工作更難以開(kāi)展，那到時(shí)候就得不償失了。
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，難點(diǎn)是協(xié)作。九是對(duì)協(xié)作機(jī)制的溝通。對(duì)新品牌投放信息的溝通、對(duì)停業(yè)、轉(zhuǎn)行、注銷信息資料要及時(shí)溝通、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息要及時(shí)溝通、辦證信息的采集要及時(shí)溝通。專銷每季度按時(shí)召開(kāi)聯(lián)系會(huì)議，對(duì)
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，且對(duì)新品牌卷煙接受能力較強(qiáng)，建議客戶訂購(gòu)一些盈利空間較大的品牌，如：軟如意云煙、泰山（華貴）、精品二代白沙、紅塔山等品
