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;客戶經(jīng)理)為主人公,篩選出其較具代表性的事跡為主線展開。節(jié)目以演講與小品相結(jié)合的形式,講述客戶經(jīng)理在日常工作的點滴中如何提升客戶盈利水平、細致服務客戶以及熱心
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情況及盈利水平,同時對客戶級別調(diào)整及貨源供應等工作耐心聽取了零售戶們的意見和建議。
苗全勝副經(jīng)理對睢寧分公司近期卷煙營銷各項工作給予了肯定,并對分公司下一步營銷工作提出
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《客戶營銷指南》、《新煙草雜志》,引導零售客戶用好、用實終端軟件,發(fā)揮信息化對終端建設(shè)的支撐作用,切實增強客戶經(jīng)營能力與盈利水平。
二是抓好終端學習與觀摩
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和有效性。根據(jù)客戶經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營能力、盈利水平、守法經(jīng)營等情況,周密制定有針對性的月走訪計劃,突出個性化服務,杜絕為了完成走訪任務而走訪,避免
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困難零售戶的卷煙經(jīng)營給予指導幫助,幫助困難零售戶了解卷煙經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定以及營銷策略,提高盈利水平。同時,還幫助他們清掃整理店面、規(guī)范卷煙貨架擺放,
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市場出樣的新情況、新問題,要求全體營銷人員切實開展好客戶日常經(jīng)營指導工作,提升客戶盈利水平;幫助零售客戶合理制定購進計劃,科學設(shè)定庫存數(shù)量
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客戶經(jīng)營能力和盈利水平。堅持用心追求客戶滿意的服務理念,切實讓客戶感受到德昌煙草“客戶至上”的服務理念。
四是加強三方協(xié)同管理。專賣、營銷、內(nèi)管人員做好市場信息互通,
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價值1000元的糧油等生活用品進行慰問,現(xiàn)場幫助他整理柜臺出樣,傳授卷煙經(jīng)營技巧,教讓他充分利用資源,提升盈利水平。營銷人員臨走時,
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,提高客戶盈利水平。然而如何才能做好卷煙陳列呢?
卷煙陳列是一項簡單而又講究原則的工作,遵守以下原則,定能產(chǎn)生預期效果:
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;開展店面形象維護、商品庫存整理擺放,通過增強經(jīng)營能力和盈利水平,從根本上改善經(jīng)營情況。
四樹典型。精選部分重點零售戶打造典型,幫助其改造零售終端店面形象